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[2017年]檢察院系統(tǒng)網(wǎng)站評估指標(biāo)體系

時間:2017-11-08 17:32:41  來源:中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)  作者:促進(jìn)網(wǎng)
一級指標(biāo)
二級指標(biāo)
權(quán)重
指標(biāo)說明
信息公開(46)
新聞信息
6
是否設(shè)置新聞動態(tài)欄目。
是否根據(jù)新聞重要程度和不同層級進(jìn)行分類展現(xiàn)。
是否及時公開本院要聞動態(tài)信息。
檢察案件信息
12
是否設(shè)置案件程序性信息查詢。
是否設(shè)置重要案件信息發(fā)布。
是否進(jìn)行生效法律文書公開(檢察法律文書釋法說理)。
具有指導(dǎo)性、警示性、教育性的典型案例。
職務(wù)犯罪案件查封、扣押、凍結(jié)涉案財物處理結(jié)果。
對久押不決、超期羈押問題和違法或不當(dāng)減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行的監(jiān)督糾正情況。
檢察政務(wù)信息
11
是否公開檢察機(jī)關(guān)性質(zhì)任務(wù)。
是否公開檢察機(jī)關(guān)職權(quán)職責(zé)。
是否公開檢察機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置。
是否公開檢察機(jī)關(guān)工作流程。
是否公開檢察工作報告、專項(xiàng)工作報告。
是否公開檢察工作重大決策部署、重大創(chuàng)新舉措、重大專項(xiàng)活動。
是否公開檢察改革進(jìn)展情況。
是否公開與檢察機(jī)關(guān)司法辦案有關(guān)的法律法規(guī)、司法解釋及其他規(guī)范性文件。
是否公開違反規(guī)定程序過問案件的情況和檢察機(jī)關(guān)接受監(jiān)督的情況。
是否公開檢察統(tǒng)計數(shù)據(jù)及綜合分析。
是否公開檢察機(jī)關(guān)年度部門預(yù)算、決算。
檢察隊(duì)伍信息
7
是否公開檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員任免情況。
是否公開檢察委員會委員、檢察員等法律職務(wù)任免情況。
是否公開領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工情況。
是否公開機(jī)構(gòu)和人員編制情況。
是否公開檢察人員統(tǒng)一招錄和重要表彰獎勵情況。
是否公開檢察機(jī)關(guān)有關(guān)隊(duì)伍管理的紀(jì)律規(guī)定。
是否公開檢察人員違法違紀(jì)的處理情況和結(jié)果。
信息更新情況
10
至數(shù)據(jù)采集截止日,2017年網(wǎng)站不更新欄目數(shù)量,每1個欄目不更新,扣1分,扣完為止。
互動交流(15)
互動交流渠道
10
網(wǎng)站實(shí)際為公眾提供互動交流參與渠道的種類和數(shù)目,主要包括法律咨詢、交流等互動交流方式,重點(diǎn)考察互動交流渠道種類、數(shù)目、界面友好、操作說明、可用性和功能便捷。
是否在網(wǎng)站首頁公布兩微一端的二維碼等相關(guān)信息。
互動更新量
5
2017年度對用戶通過網(wǎng)站參與提問、咨詢等活動的答復(fù)數(shù)量,重點(diǎn)考察法律咨詢、交流等互動信息公開情況。
便民服務(wù)(15)
服務(wù)渠道
5
是否設(shè)置控申舉報。
是否設(shè)置遠(yuǎn)程視頻接訪。
是否設(shè)置行賄犯罪檔案查詢。
是否設(shè)置律師接待。
是否設(shè)置12309舉報電話欄。
服務(wù)平臺化
5
是否根據(jù)建設(shè)檢察院統(tǒng)一的業(yè)務(wù)查詢平臺和業(yè)務(wù)服務(wù)平臺,方便公眾在線業(yè)務(wù)查詢、在線辦理業(yè)務(wù)和下載資料文件、查詢服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)資料。
服務(wù)有效性
5
重點(diǎn)考核服務(wù)和查詢渠道是否可以有效使用,每發(fā)現(xiàn)1個服務(wù)功能不能使用扣1分,扣完為止。
外部監(jiān)督(2)
人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)平臺
2
是否設(shè)立人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)平臺,平臺是否可以正常使用。
民意收集(2)
群眾滿意度調(diào)查
2
是否設(shè)立群眾滿意度調(diào)查,調(diào)查欄是否可以正常使用。
網(wǎng)民體驗(yàn)及創(chuàng)新發(fā)展(20)
網(wǎng)站設(shè)計
6
1、網(wǎng)站布局和頁面設(shè)計。要求頁面簡潔、色彩合理、字體規(guī)范、布局清晰、層次分明,三大網(wǎng)站核心功能規(guī)劃是否清晰;三次鼠標(biāo)點(diǎn)擊能否到達(dá)所需要的大部分信息;
2、規(guī)范性。主要考核名稱規(guī)范、域名規(guī)范及排版規(guī)范,網(wǎng)站要以本部門機(jī)構(gòu)名稱命名,在頭部標(biāo)識區(qū)域顯著展示網(wǎng)站全稱;網(wǎng)站要使用以.gov.cn為后綴的英文域名和符合要求的中文域名,不得使用其他后綴的英文域名;信息要素完整(動態(tài)信息包括標(biāo)題、發(fā)布時間、來源與正文;文件類信息包括標(biāo)題、文號、發(fā)布時間、正文、文件生成日期、發(fā)布機(jī)構(gòu));
3、底部功能區(qū)至少要列明黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識、網(wǎng)站主辦單位及聯(lián)系方式、ICP備案編號、公安機(jī)關(guān)備案標(biāo)識和站點(diǎn)地圖等內(nèi)容。
網(wǎng)站訪問
6
1、網(wǎng)站頁面設(shè)計及設(shè)置是否便于網(wǎng)友瀏覽;
2、鏈接有效性,網(wǎng)站各項(xiàng)服務(wù)功能是否能夠正常訪問,是否存在斷鏈、錯鏈以及錯別字等;
3、訪問速度,網(wǎng)站響應(yīng)速度小于0.01S,打開速度小于5S;
4、網(wǎng)頁對各主流瀏覽器是否兼容,是否存在錯位、亂碼等問題;
智能化服務(wù)
4
主要考核提供訪問智能搜索、智能問答、無障礙瀏覽等智能化的網(wǎng)站使用體驗(yàn)。
(1)智能搜索:對搜索內(nèi)容智能匹配,根據(jù)內(nèi)容相關(guān)性強(qiáng)弱提供結(jié)果排序,可對辦事服務(wù)項(xiàng)目搜索一鍵直達(dá);
(2)智能問答:對網(wǎng)站相關(guān)的一般性問題提供智能在線問答信息服務(wù),智能交互體驗(yàn)準(zhǔn)確性和關(guān)聯(lián)性較好;
(3)智能推薦:通過訪問行為、閱讀歷史、智能定位等感知,提供個性化的實(shí)時推送相關(guān)信息或服務(wù);
(4)無障礙瀏覽:針對視覺、聽覺、肢體障礙以及老年人等弱勢群體提供了無障礙服務(wù)功能,并提供無障礙功能操作說明。
搜索優(yōu)化
4
1、是否與公共搜索合作,提升政府網(wǎng)站影響力和權(quán)威性,提高搜索引擎結(jié)果精準(zhǔn)度,降低假冒網(wǎng)站被搜索概率;
2、搜索引擎收錄數(shù),各大搜索引擎對政府網(wǎng)站的收錄條目數(shù);
3、網(wǎng)站在各搜索引擎中排名情況。
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