一是建成云平臺,實現(xiàn)信息“多跑路”。2014年12月30日正式上線的宿遷市政務服務云平臺,建立網(wǎng)上政務大廳、行政權力總庫、行政權力運行平臺、公共資源交易平臺、12345熱線與網(wǎng)絡問政平臺、法制監(jiān)督平臺、綜合電子監(jiān)察平臺和政務服務績效管理平臺“一網(wǎng)一庫六平臺” 運行體系,實現(xiàn)了由物理集中向化學整合的轉(zhuǎn)變。
二是構建云審批,實現(xiàn)服務“鍵對鍵”。云審批,是指依托云平臺建設成果,引入電子簽章、CA認證、網(wǎng)上支付等功能,推進行政審批事項網(wǎng)上全流程辦理,解決企業(yè)通過網(wǎng)上申報時身份認證、材料真實性識別等問題。2015年12月28日,宿遷市云審批正式上線運行,實現(xiàn)零接觸式的“鍵對鍵”服務,有力推進了“三服務三促進”。
三是打造手機端APP,實現(xiàn)辦理“指尖化”。宿遷政務網(wǎng)上大廳是宿遷市政務中心推出的便民服務平臺,包含市民辦事、企業(yè)辦事、部門服務、我的辦件、窗口電話、政策法規(guī)、便民方舟及咨詢投訴等8個欄目,市民可通過掌上 APP對自己辦理的事項進行咨詢、申報、查詢。
四是建立服務庫,實現(xiàn)服務“秘書化”。主動收錄市直規(guī)模以上重點基礎設施項目、重大投資項目、招商引資企業(yè)的基礎登記信息,在云平臺上建立秘書化服務庫,讓信息在云平臺沉淀,實現(xiàn)“一次錄入,永久使用”。