一、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”助力精準(zhǔn)救助。一是強(qiáng)化城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理。搭建居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì)平臺(tái),通過與人社、工商、稅務(wù)、住建、公安等部門進(jìn)行信息交換,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),為低保審批和對(duì)象核查提供重要依據(jù)。截至目前,共核對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象60338人,排查出疑似對(duì)象4000余名。二是實(shí)現(xiàn)救災(zāi)信息實(shí)時(shí)傳輸。建成省、市、縣互聯(lián)互通的綜合減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急指揮體系,并配以便攜式單兵衛(wèi)星和單兵車載系統(tǒng),克服地理環(huán)境、氣候條件和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等不良因素影響,直觀、清晰地圖傳災(zāi)區(qū)受災(zāi)及救災(zāi)工作開展實(shí)況,為遠(yuǎn)程指揮、調(diào)度、決策提供技術(shù)支持。
二、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提供精細(xì)服務(wù)。一是開通12349為老便民公益服務(wù)平臺(tái)。建立市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)信息中心,匯集居家養(yǎng)老需求信息,統(tǒng)籌調(diào)度養(yǎng)老服務(wù)商戶積極為社區(qū)居家老人提供生活照料、護(hù)理康復(fù)、情感關(guān)懷、緊急救援和信息咨詢等方便可及的線上線下服務(wù)。目前,該平臺(tái)共有加盟企業(yè)130家。同時(shí),在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大力開展信息惠民試點(diǎn)工程,實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老年人的無線定位、一鍵求助、跌倒監(jiān)測(cè)、行智分析、智能聯(lián)動(dòng)等服務(wù)。二是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)整體化。探索O2O(線上線下互動(dòng))模式,依托信息互聯(lián)技術(shù),線上聯(lián)通社區(qū)黨、居、社、群各類組織和居民生活需求;線下整合政府公共服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、便民利民服務(wù)等各類資源,搭建一個(gè)社區(qū)居民和各類組織共同參與、聯(lián)通社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)公共平臺(tái),實(shí)現(xiàn)鄰里溝通、多元協(xié)商、資源整合、共同解決公共事務(wù)和規(guī)劃社區(qū)發(fā)展。
三、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提升政務(wù)品質(zhì)。一是加強(qiáng)政務(wù)公開。通過“瀘州民政”微博、微信以及官方網(wǎng)站等新媒體平臺(tái),結(jié)合傳統(tǒng)渠道,與服務(wù)對(duì)象建立多角度、立體式的溝通平臺(tái),及時(shí)發(fā)布民政動(dòng)態(tài)、解讀政策法規(guī)、展示發(fā)展成果、回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切,為服務(wù)對(duì)象提供務(wù)實(shí)、高效、便民的政務(wù)服務(wù)。二是提高行政效能。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),以O(shè)A辦公平臺(tái)為一期工程,啟動(dòng)數(shù)字民政建設(shè)。先期構(gòu)建功能完善、靈活高效、安全可靠的電子政務(wù)內(nèi)部辦公平臺(tái),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公、協(xié)同辦公和信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等功能,逐步取代傳統(tǒng)、低效的辦公模式,努力搭建一個(gè)面向社會(huì)、囊括全部民政服務(wù)的綜合業(yè)務(wù)受理、審批、辦理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)民政服務(wù)的全面“上線”。