游客從四面八方趕到溫江，準(zhǔn)備以此為起點(diǎn)開(kāi)始自駕之旅。在旅途開(kāi)始之前，他們已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上了解了前往九寨溝、峨眉樂(lè)山等各個(gè)自駕線路的道路交通狀況、未來(lái)一段時(shí)間氣候狀況、餐飲住宿等服務(wù)設(shè)施……他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共同匯集到位于溫江的西部自駕旅游綜合服務(wù)樞紐，他們甚至可以在出發(fā)前對(duì)旅途進(jìn)行虛擬體驗(yàn)，并為自己的吃住行做好預(yù)訂。尤其少不了的是安全服務(wù)，比如，他們能隨身攜帶北斗導(dǎo)航手持終端，這樣一來(lái)，即使在沒(méi)有手機(jī)信號(hào)的荒僻之地，他們也能和外界保持聯(lián)絡(luò)，并在遇到危險(xiǎn)時(shí)享受線上線下相結(jié)合的救援服務(wù)。
當(dāng)旅游遇上互聯(lián)網(wǎng)，旅途就充滿智慧。在日前舉行的中國(guó)（四川）國(guó)際旅游投資大會(huì)成都專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)期間，舉行了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”創(chuàng)新發(fā)展論壇，眾多專(zhuān)家學(xué)者就“智慧旅游”這一論題奉上了一場(chǎng)觀點(diǎn)盛宴。這場(chǎng)論壇也成為溫江區(qū)借腦引智的極好機(jī)會(huì)，下一步將以西部自駕旅游綜合服務(wù)樞紐等項(xiàng)目為載體，大力發(fā)展智慧旅游。
城市“智慧” 帶動(dòng)旅游“智慧”
發(fā)展智慧旅游，溫江區(qū)有著良好的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。據(jù)介紹，近3年來(lái)，通信運(yùn)營(yíng)商在溫江的基礎(chǔ)設(shè)施投入以年均20%的速度遞增，溫江城域網(wǎng)出口帶寬已超過(guò)2000G，光纖實(shí)現(xiàn)100%覆蓋，上網(wǎng)能力達(dá)到萬(wàn)兆進(jìn)園、千兆入樓、百兆到戶，同時(shí)在全省率先實(shí)現(xiàn)了三大通信運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全覆蓋。“溫江區(qū)良好的信息基礎(chǔ)設(shè)施條件，足以支撐區(qū)域智慧城市的發(fā)展需求。”
溫江區(qū)作為住建部確定的第一批智慧城市試點(diǎn)，圍繞建設(shè)“宜業(yè)宜居宜游的國(guó)際化衛(wèi)星城”的總體定位，高度重視產(chǎn)業(yè)的智慧化運(yùn)用，堅(jiān)持大數(shù)據(jù)的理念，著力構(gòu)建全域智慧發(fā)展體系。今年，該區(qū)將生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)之一，著力打造集旅游管理、旅游服務(wù)、旅游營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的智慧旅游體系。
據(jù)溫江區(qū)旅游局負(fù)責(zé)人介紹：在旅游管理方面，將依托旅游大數(shù)據(jù)，為全區(qū)旅游的統(tǒng)一管理、信息共享和決策分析奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)、游客、交通、安全等全方位智能化監(jiān)測(cè)、分析和管理；在旅游服務(wù)方面，將統(tǒng)一各類(lèi)信息技術(shù)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，為游客和市民提供便捷的旅游、住宿、購(gòu)物、美食、娛樂(lè)、出行、文化等信息查詢(xún)和在線交易服務(wù)等，形成為公眾提供旅游服務(wù)信息的多維度綜合體；在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面，將加快推進(jìn)四川省旅游集散中心、自駕游綜合樞紐建設(shè)，立足“川西自駕游環(huán)線第一站”的定位，利用互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息化手段，豐富該區(qū)旅游資源內(nèi)容，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“智慧旅游” 帶給游客極大便利
日前, 溫江區(qū)政府與深圳天來(lái)文旅集團(tuán)簽訂《西部自駕車(chē)旅游綜合服務(wù)樞紐項(xiàng)目投資框架協(xié)議書(shū)》，預(yù)示著“西部自駕車(chē)旅游綜合服務(wù)樞紐項(xiàng)目”正式落戶溫江，該項(xiàng)目以中國(guó)西部智慧旅游集散中心、中國(guó)西部文化旅游產(chǎn)業(yè)展演波蘭中心、文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)孵化基地、成都首個(gè)夜間旅游目的地為定位，其中，中國(guó)西部智慧旅游集散中心的定位意味著西部自駕車(chē)旅游綜合服務(wù)樞紐一開(kāi)始便以“智慧旅游”為構(gòu)建內(nèi)容。
據(jù)介紹，西部自駕車(chē)旅游綜合服務(wù)樞紐項(xiàng)目將以滿足旅游者現(xiàn)代信息需求為基礎(chǔ)，以提高旅游便利化水平和產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)智能化為主要途徑，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整合信息資源，打造中國(guó)西部智慧旅游集散中心，成都·溫江智慧旅游示范基地。有了這一核心項(xiàng)目的支撐，西部自駕車(chē)旅游綜合服務(wù)樞紐的建設(shè)，將為自駕旅游者提供從組織到預(yù)熱、從體驗(yàn)到上路、從服務(wù)到救援、從感受到分享等各方面前所未有的便利。
誠(chéng)如攜程網(wǎng)對(duì)外服務(wù)部CEO陳江的建議，溫江發(fā)展文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該整合大數(shù)據(jù)、大產(chǎn)品、大平臺(tái)。溫江的旅游主管部門(mén)可根據(jù)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)更科學(xué)、更有針對(duì)性地指導(dǎo)旅游營(yíng)銷(xiāo)決策；一站式旅行服務(wù)平臺(tái)，能為溫江的旅游整合營(yíng)銷(xiāo)提供多種營(yíng)銷(xiāo)選擇和組合。
