吉林政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”28日在長春正式上線運行,這一平臺將政府門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上辦事平臺結(jié)合,在省、市、縣三級層面實現(xiàn)了網(wǎng)上行政審批、身份認證等業(yè)務(wù)的貫通應(yīng)用,辦事群眾能享受到標準統(tǒng)一、快捷的政務(wù)服務(wù)。
吉林省政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦副主任徐彩晶介紹,平臺以‘線上信息多跑腿、線下群眾少跑腿’為目標,通過“一張網(wǎng)”,群眾辦事只需在所在地提交網(wǎng)絡(luò)申請,或在相關(guān)部門窗口遞交材料,后臺審批從縣到省全部內(nèi)部走程序,在約定時間取件即可,改變了辦事人多頭跑部門、跑省里的局面。
以辦理各類證明為例,目前吉林政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”以一些縣區(qū)的特困職工證、貧困證明等作為試點,群眾在網(wǎng)上進行申請后上傳相關(guān)材料,有關(guān)單位在線受理開具證明后以快遞方式送件上門,十分快捷方便。
吉林政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”的最大創(chuàng)新,在于將行政權(quán)力的各個環(huán)節(jié)都置于系統(tǒng)的實時監(jiān)督管理下,大大提高了行政效率。“辦理各類審批事項時,每一個過程節(jié)點涉及的承辦崗位、責(zé)任主體、辦理時限都被清晰固化在程序中,誰超時、誰推諉、誰偷懶一目了然。”徐彩晶說,“系統(tǒng)自動提醒,實時反饋辦理情況。”
目前,已有1.2萬項行政審批及服務(wù)事項被納入到“一張網(wǎng)”中,共涉及各級各部門工作人員1.1萬名,系統(tǒng)已累計辦理事項104萬件,平均辦理時限僅為8.7個工作日,比平均法定時限減少了69.6%。
“下一步,‘一張網(wǎng)’還將進一步簡化流程環(huán)節(jié),提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為吉林新一輪振興提供有力支撐。”吉林省政府秘書長劉喜杰說。