近年來(lái)，黔西南州政務(wù)中心以便利企業(yè)群眾辦事為著力點(diǎn)，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“集成辦”“網(wǎng)上辦”“免證辦”“容缺辦”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“集成辦”。圍繞企業(yè)從設(shè)立到注銷、個(gè)人從出生到身后全生命周期，推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大、企業(yè)群眾獲得感強(qiáng)的跨部門(mén)、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理，提供主題式、套餐式服務(wù)。按照“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”要求，優(yōu)化流程，融通數(shù)據(jù)，減少環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限，極大提高辦理質(zhì)量和效率。目前，已梳理出的衛(wèi)健、公安、教育等19個(gè)部門(mén)282個(gè)自然人全流程事項(xiàng)和市監(jiān)、住建、稅務(wù)等11個(gè)部門(mén)320個(gè)法人全流程事項(xiàng)均可在政務(wù)大廳申辦。

　　不見(jiàn)面服務(wù)“網(wǎng)上辦”。推動(dòng)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理和運(yùn)行，大力推行“一網(wǎng)通辦”。用好用活政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端，推動(dòng)高頻事項(xiàng)“掌上辦、指尖辦”;推進(jìn)身份證電子證照、電子社�？�、電子駕駛證、電子行駛證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等高頻電子證照在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端匯聚和在日常生產(chǎn)生活各領(lǐng)域中應(yīng)用，發(fā)揮第三方平臺(tái)渠道優(yōu)勢(shì)，拓展政務(wù)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用。目前，全州15245個(gè)(州本級(jí)1068個(gè))依申請(qǐng)六類權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%;州本級(jí)依申請(qǐng)六類權(quán)力事項(xiàng)和依申請(qǐng)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”率達(dá)75.49%，縣(市)達(dá)80.46%。

　　證照共享“免證辦”。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)和貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)優(yōu)化流程、創(chuàng)新機(jī)制和保障技術(shù)，推進(jìn)電子證照、證明、批文等高頻申請(qǐng)材料電子化入庫(kù)共享，互通互認(rèn)。通過(guò)直接取消證照材料或數(shù)據(jù)共享、在線核驗(yàn)等方式，推動(dòng)政府部門(mén)核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實(shí)體證照。目前，全州電子證照入庫(kù)量達(dá)202960個(gè)，全州電子證照共享調(diào)用達(dá)3194883次(州本級(jí)887681次)，減輕了企業(yè)群眾辦事提交材料的負(fù)擔(dān)，降低了辦事成本。

　　告知承諾“容缺辦”。推行證明事項(xiàng)告知承諾制、涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制和容缺受理服務(wù)容缺承諾審批服務(wù)模式，明確承諾內(nèi)容、事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及違法責(zé)任，細(xì)化承諾方式和監(jiān)管細(xì)則，完善容缺受理服務(wù)機(jī)制，編制并公布可容缺受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，明確事項(xiàng)名稱、主要申請(qǐng)和可容缺受理材料。目前，已在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布全州涉及行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、公共服務(wù)等承諾告知制事項(xiàng)849個(gè)(州本級(jí)56個(gè))，辦理21389件(州本級(jí)782件)，有效解決了企業(yè)群眾辦事難、辦事慢等問(wèn)題。