“三公”經(jīng)費需分項公開；8890政務(wù)便民服務(wù)平臺也將逐步實現(xiàn)7×24小時受理、分轉(zhuǎn)、辦理、反饋群眾需求；年底前全省70%的行政許可事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
日前，沈陽市公布今年政務(wù)公開工作要點，其中涉及推進(jìn)履行職權(quán)公開、政務(wù)服務(wù)公開、公開平臺建設(shè)等多方面內(nèi)容。
分項公開公務(wù)接待、公車運行等費用
根據(jù)沈陽今年政務(wù)公開重點工作的安排，在推進(jìn)履行職權(quán)公開上，將加大重點領(lǐng)域信息公開力度，做好財政預(yù)決算公開是其中一項，將推動市縣級政府及其部門全面公開財政預(yù)決算信息。
政府預(yù)決算支出全部公開到支出功能分類的項級科目，政府決算公開到經(jīng)濟(jì)分類科目。同步公開本級“三公”經(jīng)費預(yù)決算，分項公開“因公出國（境）費”“公務(wù)接待費”“公務(wù)用車購置及運行費”。另外，及時公開經(jīng)本級人民代表大會或其常委會批準(zhǔn)的本地區(qū)債務(wù)限額、債務(wù)余額和債務(wù)發(fā)行、使用、償還等情況。
在社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域上，將推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧、社會救助和社會福利、教育、基本醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)害事故救援、食品藥品安全、公共文化體育等信息公開，將運用多種方式發(fā)布信息、解讀政策、加強(qiáng)引導(dǎo)，運用技術(shù)手段實現(xiàn)公開的信息可檢索、可核查、可利用。
全省七成行政許可，年底前在網(wǎng)上能辦理
沈陽市將加快建設(shè)省、市、縣三級統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，推動面向企業(yè)和群眾申請辦理的行政許可、行政征收、行政給付、行政確認(rèn)、公共服務(wù)等更多事項“一網(wǎng)通辦”，2018年底前全省70%的行政許可事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
而對于實體政務(wù)服務(wù)中心，推動線下線上服務(wù)融合，政務(wù)服務(wù)信息同源管理，確保群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場辦理的事項力爭“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”，杜絕“體外循環(huán)、明進(jìn)暗不進(jìn)”。
還將探索建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運行模式，推動一事跑多窗向一窗辦多事轉(zhuǎn)變，并結(jié)合企業(yè)和群眾辦事需求合理設(shè)置服務(wù)窗口，避免出現(xiàn)不同服務(wù)窗口“冷熱不均”現(xiàn)象。
另外，還將進(jìn)一步清理并公開企業(yè)和群眾辦事需要提交的各類證照、證明材料和蓋章環(huán)節(jié)，沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。為了減少材料重復(fù)提交，將加快政務(wù)信息資源共享交換平臺建設(shè)，實現(xiàn)信息互通共享。
有條件的地區(qū)和部門，將圍繞辦理“一件事情”，梳理涉及多個部門、需要企業(yè)和群眾多次跑、多頭跑的事項，制定“一件事情”清單，并積極開展證照寄送、在線支付等服務(wù)。
建設(shè)8890便民服務(wù)平臺，實現(xiàn)“一個號碼管服務(wù)”
作為我省開展“辦事難”問題專項整治工作的重要舉措，遼寧8890政務(wù)便民服務(wù)平臺已于6月底在部分城市開通試運行，沈陽市是其中之一。
遼寧省8890政務(wù)便民服務(wù)平臺是將現(xiàn)有的省、市、縣(市、區(qū))民心網(wǎng)工作平臺和各地區(qū)12345市長(市民)熱線、有關(guān)公共企事業(yè)單位服務(wù)熱線的資源等進(jìn)行集中整合，群眾只需撥打統(tǒng)一的8890政務(wù)便民服務(wù)熱線，一個電話就可以進(jìn)行投訴、咨詢以及相關(guān)求助。
其主要功能有便民服務(wù)、受理訴求、監(jiān)督評價、服務(wù)決策、風(fēng)險預(yù)警、政民互動六個方面，主要受理影響群眾日常生活的各類民生問題的投訴、破壞營商環(huán)境的投訴和政策法規(guī)方面的咨詢、公共便民服務(wù)信息的咨詢、非緊急類問題的求助，以及對我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、城市建設(shè)管理等方面的意見和建議。
除緊急類熱線或國家部委有明確設(shè)立要求的、垂直管理部門的、獨立性較強(qiáng)的服務(wù)熱線，以及因?qū)I(yè)性強(qiáng)、集成度高、咨詢服務(wù)量大確需保留的熱線外，其余均要整合到8890政務(wù)便民服務(wù)平臺，沈陽市將逐步實現(xiàn)7×24小時受理、分轉(zhuǎn)、辦理、反饋群眾需求，并按照省、市、縣三級“統(tǒng)一平臺、屬地管理、分級辦理”的原則構(gòu)建工作體系。
