記者從齊齊哈爾市公安局出入境管理局了解到：自2018年1月1日“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)2.0版升級(jí)改造上線試運(yùn)行以來(lái)，市民除可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)享受咨詢建議、預(yù)約申報(bào)等公安業(yè)務(wù)服務(wù)外，還可以通過(guò)平臺(tái)查詢辦證進(jìn)度及EMS郵寄動(dòng)態(tài)。截至目前，共有1424人次通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)預(yù)約申報(bào)出入境業(yè)務(wù)，242人次進(jìn)行咨詢，辦結(jié)率100%、網(wǎng)評(píng)滿意度100%。

　　據(jù)了解，為優(yōu)化平臺(tái)現(xiàn)有功能，打造便民服務(wù)新業(yè)務(wù)，大力推進(jìn)自助服務(wù)和優(yōu)化流程提速，最大限度滿足不同群體的辦證需求，出入境管理局把“互聯(lián)網(wǎng)+科技”作為增量引擎，主動(dòng)適應(yīng)人民群眾多樣化的辦事需求，在傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加網(wǎng)上服務(wù)新項(xiàng)目，通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳視頻、印發(fā)操作流程指南、發(fā)放宣傳單等形式，加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)的宣傳推廣；通過(guò)擺放宣傳標(biāo)語(yǔ)和“二維碼”展架、設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)專門窗口，為群眾答疑解惑，進(jìn)一步增強(qiáng)辦證群眾對(duì)平臺(tái)預(yù)約功能的了解和信任，使其積極主動(dòng)地享受“指尖上的公安服務(wù)”。