為了打造一流營商環(huán)境破解“跨域通辦”難題提升群眾辦事體驗感和便利度，“穗好辦”APP上線“政務曉屋”預約服務，辦事企業(yè)、群眾只需一鍵預約即可就近辦理政務大小事。
什么是“政務曉屋”？
“政務曉屋”是通過利用5G、遠程視頻、遠程協助等技術，實現線上與線下相融合，業(yè)務人員專人實時視頻指導辦理，開啟科技加政務新體驗；以不見面、非接觸、云端批的方式，切實為企業(yè)、群眾，提供便捷“面對面”政務服務、“手把手”全程指導，實現大廳業(yè)務“遠程辦理”，覆蓋政務服務“最后一公里”。
“政務曉屋”可辦理個人醫(yī)保、社保、居住證、就業(yè)登記等高頻政務服務事項和企業(yè)代辦、政策兌現等服務。
截至2021年10月，已在北京、廣東、浙江、湖北、湖南、山東、海南、廣西、貴州等9�。ㄊ校┕苍O置“政務曉屋”149臺，實現跨地域、跨部門、跨領域“一屋式”辦結。
“政務曉屋”有什么亮點？
通過“曉屋云窗口”的“可視化咨詢—可視化輔導—可視化業(yè)務辦理”服務模式，實現線上全流程“一屋通辦”，降低時間空間距離成本，實現“三少一快”，即少材料，少流程，少跑腿，快辦結，大大縮減政務服務事項辦理時限，實現“來回跑”變成“一站辦”，全面提高政務服務效能，使企業(yè)群眾辦事效率更高、成本更低。
舉個例子：
納稅人劉新暉在“曉屋”里體驗了增值稅申報業(yè)務，只見他先用手機登錄“曉屋”小程序進行預約，在“曉屋”門前，再掃碼開門，屋內屏幕便接入后臺稅務人員。申報過程中，稅務人員可以共享劉先生的操作屏幕，有任何不明白的地方，就可以用箭頭在操作界面上標識指引。
劉新暉表示，當遇到一些新升級的業(yè)務，或者因為網絡問題上傳文件失敗等情況，有時候打咨詢電話也無法講清楚問題。而在“曉屋”內，有專人面對面咨詢，電腦操作也有箭頭等標識，十分清晰。
如何預約“政務曉屋”？
