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海南“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”

時間:2019-05-06 09:22:50  來源:海南日報  作者:促進網(wǎng)
       海南省政府近日印發(fā)《海南省審批服務(wù)綜合窗口受理制改革實施方案》(以下簡稱《方案》),要求通過實行審批服務(wù)綜合窗口受理制改革,實現(xiàn)進駐部門服務(wù)窗口行政審批、公共服務(wù)事項辦理“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,實行受理、審批、監(jiān)管相互分離和相互制約,由“一事跑多窗”變?yōu)?ldquo;一窗辦多事”,持續(xù)改善我省營商環(huán)境。
  《方案》提出,將實施受理審批相分離。授權(quán)省政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立綜合受理窗口,負責(zé)審批服務(wù)事項的統(tǒng)一受理接件。
  《方案》要求,完善省級政務(wù)服務(wù)咨詢綜合集成服務(wù)模式。按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的要求和行業(yè)分類、部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的原則,整合政務(wù)大廳原有窗口,設(shè)立綜合受理窗口、綜合出件窗口和引導(dǎo)咨詢窗口,取消審批服務(wù)業(yè)務(wù)前臺,原審批服務(wù)前臺人員繼續(xù)保留,作為后臺審批人員進行后臺審批、制證等。大廳分設(shè)企業(yè)開辦、投資建設(shè)工程項目審批和聯(lián)合驗收、國際投資單一窗口、社會管理、民生教育服務(wù)等業(yè)務(wù)受理服務(wù)區(qū);對暫時不宜實行綜合窗口受理的事項,經(jīng)省政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室報省行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意,安排專門窗口受理。
  在受理環(huán)節(jié),綜合受理窗口嚴格按照各審批職能部門提供的受理清單進行收件受理。即辦件由受理窗口受理后立即轉(zhuǎn)審批人員審批,辦結(jié)后通知申請人領(lǐng)取相關(guān)辦理結(jié)果。承諾件申請材料符合規(guī)定的,綜合受理窗口必須予以受理并出具受理收件憑證;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,耐心指出并指導(dǎo)補正。在審批環(huán)節(jié),各審批職能部門接收受理材料后,應(yīng)直接進入審批程序,在規(guī)定時限內(nèi)完成審批,并將審批結(jié)論推送到綜合出件窗口。
  在出件環(huán)節(jié),綜合出件窗口收到審批結(jié)論后,負責(zé)跟蹤敦促各審批職能部門在3個工作日內(nèi)將審批結(jié)果材料(證、照、批文)送至出件窗口。
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