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電子政務(wù)接“地氣”

時(shí)間:2017-11-14 11:27:35  來(lái)源:中國(guó)商報(bào)  作者:促進(jìn)網(wǎng)
        浙江省政府近日決定清理整合存量網(wǎng)站,其中縣級(jí)政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)將不能開設(shè)政府網(wǎng)站。浙江省政府指出,清理整合存量網(wǎng)站后,各級(jí)政府部門應(yīng)依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)加快推動(dòng)各類政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一導(dǎo)航、統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一申請(qǐng)、統(tǒng)一查詢,以網(wǎng)上辦事推動(dòng)“最多跑一次”改革不斷深化。各級(jí)政府網(wǎng)站不得單獨(dú)建設(shè)網(wǎng)上辦事欄目,相關(guān)頁(yè)面應(yīng)統(tǒng)一鏈接到浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)本地平臺(tái)或部門窗口。
        近年來(lái),我國(guó)政務(wù)服務(wù)能力和政府公信力已大大提升,但政務(wù)信息化建設(shè)仍然存在“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”等問(wèn)題。此前,《政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》等相關(guān)文件陸續(xù)出臺(tái),進(jìn)一步提出打通信息壁壘,加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,促進(jìn)國(guó)務(wù)院部門和地方政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通的重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施路徑,開啟了網(wǎng)上政府的“新時(shí)代”。
        應(yīng)該說(shuō),未來(lái)電子政務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵在于通過(guò)有效發(fā)揮電子政務(wù)的作用和特點(diǎn)及與民互動(dòng)的能力。對(duì)于部分電子政務(wù)的欠佳表現(xiàn),該如何揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,研究把握網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律,應(yīng)該是每個(gè)電子政務(wù)從業(yè)人員的必修課。一方面,網(wǎng)絡(luò)政務(wù)是反映社情民意最好的平臺(tái)。在高效的回應(yīng)中取得社會(huì)的信任,在群眾的滿意當(dāng)中獲取社會(huì)意識(shí),在點(diǎn)滴服務(wù)當(dāng)中凝聚社會(huì)共識(shí),應(yīng)成為電子政務(wù)所追求的目標(biāo);另一方面,要避免電子政務(wù)空殼化和僵尸化,政府就要放下身段,少講官話大話空話套話和老百姓(603883,股吧)聽不懂的話,走“群眾路線”,保障老百姓的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。說(shuō)到底,網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái)關(guān)鍵還是要把自己的心態(tài)擺正,這是政府機(jī)關(guān)和老百姓“溝通”的平臺(tái),而不應(yīng)是“上情下達(dá)”的新工具。
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