從9月2日起，走進浦東市民中心的辦事人員，可以在顯示屏上看到一組實時更新的K線圖，上面是浦東各個職能部門日常審批服務(wù)效率的走勢。政府效能“上墻”，讓市民一目了然，得益于全國首個“網(wǎng)上督查室”在浦東正式投入運行。新的督查方式讓更多政務(wù)行為從幕后走向臺前，政府督查工作也因此插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。

　　浦東新區(qū)區(qū)委辦督查室主任沈曉明說，“網(wǎng)上督查室”就是在信息化的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)研發(fā)和制度設(shè)計，對網(wǎng)上政務(wù)行為效能進行督查，通俗點說，就是通過互聯(lián)網(wǎng)手段，對政府職能部門開展“網(wǎng)上監(jiān)督”和“監(jiān)督上網(wǎng)”。這是浦東加快推動政府職能轉(zhuǎn)變和管理體制創(chuàng)新的又一項改革舉措。

　　“網(wǎng)上督查室”其實是一個政府內(nèi)部網(wǎng)站，擁有四大功能板塊：信息查詢、在線督查、效能監(jiān)管和督查聯(lián)盟。在信息查詢板塊中，只需輸入統(tǒng)一社會信用代碼、身份證號碼或者企業(yè)名稱，即可實時查詢法人庫、自然人庫等落地信息。此外，企業(yè)在線辦理審批事件信息、公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)情況、已公開的相關(guān)政務(wù)信息都能通過關(guān)鍵詞進行搜索。

　　具備了信息檢索功能后，“網(wǎng)上督查室”開發(fā)設(shè)計了與線下督查工作具有同樣操作流程的在線督查板塊。該板塊具備了工作分解等功能，只需要逐一填入相關(guān)工作的目標任務(wù)、節(jié)點要求、責任單位、牽頭領(lǐng)導(dǎo)，系統(tǒng)即可在線實施分解、交辦、提醒（黃燈）、催辦（紅燈）等操作。也就是說，督查人員一次性錄入任務(wù)信息，“網(wǎng)上督查室”將動態(tài)跟蹤工作進展，遇到異常情況將作出及時響應(yīng)，并統(tǒng)計出各有關(guān)部門的反饋情況。

　　除了將督查工作搬上網(wǎng)絡(luò)外，“網(wǎng)上督查室”還有一大功能，就是通過大數(shù)據(jù)分析，對政府信息化工作的效能進行監(jiān)督，也就是“監(jiān)督上網(wǎng)”。

　　據(jù)了解，浦東將通過1年至2年的努力，基本形成一支“網(wǎng)上督查室”工作隊伍，形成覆蓋新區(qū)各委辦局、開發(fā)區(qū)管委會、直屬企業(yè)、街鎮(zhèn)的網(wǎng)上督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，組建一支具備較高信息化素養(yǎng)和專業(yè)督查技能的專職隊伍。