據(jù)介紹,今年以來,淄博市堅持數(shù)字政府先行,以人民為中心的宗旨,不斷強化工作措施,全力推進數(shù)字政府各項重點工作落地落實,取得明顯成效,企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。
網(wǎng)辦服務能力實現(xiàn)新突破。圍繞深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的廣度和深度。深化“網(wǎng)上通辦”。全市依申請政務服務事項可網(wǎng)辦率達99.5%以上,全程網(wǎng)辦率達99%以上,313個事項實現(xiàn)“秒批秒辦”。深化“一網(wǎng)通辦”。全市2000余項服務事項實現(xiàn)“掌上辦”,建設24小時便民服務“不打烊”自助專區(qū),打造“15分鐘智慧便民生活服務圈”,社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)等375項便民服務家門口就能“就近辦”“自助辦”。依托“愛山東”APP淄博分廳全面整合政務服務、公共服務、社會化便民服務資源,推動實現(xiàn)一部手機“淄在辦”。推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”提檔升級,快速上線公布了“您碼上說?我馬上辦”小程序及其二維碼,實現(xiàn)群眾呼聲“碼上辦理”等。深化“無證明城市”。持續(xù)深化電子證照免證辦、零證辦范圍,群眾關心關注的公積金、不動產(chǎn)登記等高頻便民服務已實現(xiàn)“免證辦”,電子證照實現(xiàn)在人員招聘、交通出行、文化旅游等領域廣泛應用。
數(shù)字機關建設邁向新臺階。建成應用淄博市數(shù)字機關綜合平臺,完成市縣兩級機關內(nèi)部辦事事項分別為523項、2237項線上運行,機關事項數(shù)字化實現(xiàn)率達90%以上,網(wǎng)上可辦比例達95%以上,移動政務辦公逐步成為“新常態(tài)”。建設應用數(shù)智督察系統(tǒng),實現(xiàn)“精準交辦—自動催辦—高效督辦—動態(tài)預警—科學評價”數(shù)字化全閉環(huán)管理。同時,全面推動機關內(nèi)部“一件事”改革。
社會治理工作展現(xiàn)新效能。加快健全“城市大腦”體系,構建“一網(wǎng)統(tǒng)攬”綜合慧治主平臺,形成一體系六中心的城市大腦淄博模式。打造形成全市在線數(shù)據(jù)“一本賬”,不斷豐富和完善全市基礎數(shù)據(jù)庫、應用主題庫和業(yè)務專題庫,基本實現(xiàn)“一屏全觀、一圖感知、一網(wǎng)聯(lián)通、一體聯(lián)動”的智慧城市共同體,為城市運行、社會治理提供了有力支撐。同時,在數(shù)字法治、防災減災、生態(tài)治理等方面全面推動數(shù)字化轉型,社會治理能力持續(xù)提升。
數(shù)字政府底座提供新支撐。近年來,先后組織開展“云上大整合、網(wǎng)絡大統(tǒng)一、數(shù)據(jù)大匯聚”三大攻堅行動,聚力打造一體化數(shù)據(jù)中心省級“集聚區(qū)”,躋身全國“千兆城市”,不斷夯實數(shù)字政府基礎底座。實施一體化大數(shù)據(jù)平臺改造升級,實現(xiàn)數(shù)字資源統(tǒng)一入口、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一流程,形成政務數(shù)據(jù)“一本賬”管理,數(shù)字資源“家底”更加清晰。全市發(fā)布政務信息資源目錄6566條,對外提供6677個數(shù)據(jù)服務,累計調用50.25億次,同步開展基于大數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析和融合應用。同時,構建云、網(wǎng)、數(shù)、安全一體化保障體系,切實筑牢數(shù)字政府建設安全防線。
為讓掃碼用證化繁為簡,避免群眾辦事、生活中在不同APP、小程序、二維碼之間來回切換,根據(jù)省市“無證明城市建設”工作要求,淄博市深化數(shù)據(jù)賦能,積極拓展電子證照證明應用和服務領域,大力推行“免證辦事”“一碼通行”。建設了統(tǒng)一的“居民碼”平臺并開展試點應用。目前“居民碼”測試版已在 “愛山東”APP淄博分廳上線運行。居民碼在淄博市已率先實現(xiàn)政務辦事、酒店入住兩個場景使用。群眾可以通過“愛山東”APP淄博分廳出示居民碼,在政務服務大廳辦理業(yè)務,在部分酒店代替身份證辦理入住手續(xù)。