11月30日， 上海市徐匯區(qū)政府新聞辦、徐匯區(qū)行政服務(wù)中心與騰訊大申網(wǎng)聯(lián)合打造的“徐匯服務(wù)”正式上線騰訊新聞客戶端民生頁(yè)卡。上海地區(qū)的用戶只要打開騰訊新聞客戶端“民生”頁(yè)卡，點(diǎn)擊 “徐匯服務(wù)”“行政服務(wù)信息”“配套服務(wù)信息”相關(guān)功能，就可足不出戶享受徐匯網(wǎng)上行政服務(wù)中心的多項(xiàng)便民服務(wù)。“徐匯服務(wù)”的上線更好地體現(xiàn)了“智慧徐匯”，讓上海市民、尤其是徐匯居民充分體驗(yàn)到智慧社區(qū)的便捷，是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在民生服務(wù)領(lǐng)域的完美落地。
全力打造高效便捷的綜合性行政服務(wù)平臺(tái)
“徐匯服務(wù)”秉承“陽(yáng)光行政、智‘匯’服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念，力爭(zhēng)做到便民服務(wù)“一站式”、行政審批“一窗式”、線上線下“一體化”，突顯透明、規(guī)范、便捷、高效、便民與人文內(nèi)涵。全力打造一個(gè)功能全、服務(wù)優(yōu)、智慧程度高的綜合性行政服務(wù)平臺(tái)，成為“智慧徐匯”的一張靚麗名片。
今后，不管是企業(yè)還是個(gè)人到徐匯辦事，再也不用親自東奔西走，只需拿出手機(jī)，動(dòng)動(dòng)手指，就能輕松搞定。
體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，打開騰訊新聞客戶端名民生頁(yè)卡，除了能在政務(wù)大廳辦理上海幾十項(xiàng)民生服務(wù)，點(diǎn)擊“行政服務(wù)信息”、“配套服務(wù)信息”、“徐匯服務(wù)”三大板塊，還能輕松享受通知公告、服務(wù)配套、咨詢建議、地圖導(dǎo)航、預(yù)約服務(wù)、查詢服務(wù)、排隊(duì)情況等各類生活服務(wù) 功能。這些辦事功能都通過(guò)后臺(tái)設(shè)定做到“秒回”，一對(duì)一的信息回復(fù)給市民帶來(lái)極好的用戶體驗(yàn)，在效率和質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)傳統(tǒng)渠道。
比如點(diǎn)開“徐匯服務(wù)”板塊的“預(yù)約服務(wù)”功能，市民能即刻獲得網(wǎng)上預(yù)約的渠道，通過(guò)該渠道在網(wǎng)上預(yù)約去入駐部門辦理相關(guān)事項(xiàng)的時(shí)間段，省去不少排隊(duì)時(shí)間。點(diǎn)開“排隊(duì)情況”功能，還能 實(shí)時(shí)顯示行政服務(wù)中心各大廳的排隊(duì)情況，能提前做好安排，也不用擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過(guò)叫號(hào)。
深入探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)” 提升智慧服務(wù)水平
徐匯行政服務(wù)中心不斷深入探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，同步推出網(wǎng)站、微信、APP，推動(dòng)網(wǎng)上網(wǎng)下一體化的政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、表格下載、預(yù)約服務(wù)、進(jìn)度反饋100%上網(wǎng)。“徐匯服務(wù)”的上線，是徐匯區(qū)政府整合共享全區(qū)政務(wù)信息資源，借勢(shì)新媒體打造“智慧徐匯”窗口，實(shí)現(xiàn)政務(wù)突破飛躍，提升智慧城市服務(wù)水平的利民大實(shí)事。
今后用戶不但能通過(guò)騰訊新聞客戶端民生頁(yè)卡的“徐匯服務(wù)”繼續(xù)享受“徐匯網(wǎng)上行政服務(wù)中心”的各項(xiàng)便民服務(wù)，未來(lái)還會(huì)有越來(lái)越多的徐匯民生服務(wù)項(xiàng)目加入到“徐匯服務(wù)”中，更多強(qiáng)大功能等你來(lái)體驗(yàn)！
