里約奧運(yùn)會的閉幕式上,作為下屆奧運(yùn)會的東道主代表,日本首相安倍晉三打扮成動漫人物“超級馬里奧”,用了8分鐘的時(shí)間,向世界介紹2020年東京奧運(yùn)會的構(gòu)想。在表演中,展現(xiàn)了AR、3D打印、機(jī)器人(300024,買入)等智能科技應(yīng)用圖景。
對于日本而言,這并不只是一場表演而已。
2016年5月,日本政府公布了經(jīng)濟(jì)財(cái)政運(yùn)營和改革的基本方針――“骨太方針”草案,計(jì)劃令日本GDP從2015年度的500萬億日元,增長至2021年前的600萬億日元。除具體的經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)外,還有一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)被納入“骨太方針”: 加快物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的普及并推動自動化的實(shí)現(xiàn)。
按照日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,日本的機(jī)器人技術(shù)成型,以及物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的時(shí)間是 2020 年,也就是東京奧運(yùn)會召開那年。日本的政策制定者、科學(xué)家、日本企業(yè),一方面計(jì)劃在2020年對全民進(jìn)行智能應(yīng)用教育,另一方面,也期望通過奧運(yùn)會的全球影響力,重新樹立日本制造在智能時(shí)代的國際地位。
日本物聯(lián)網(wǎng)之父的“黑科技”
參觀陌生國家的各處景點(diǎn)、感到語言不通時(shí),只需攜帶一張IC卡,就可以在一路上獲得母語服務(wù),包括景點(diǎn)介紹、購物支付賬單、自動報(bào)稅等等。這聽上去,有點(diǎn)像科幻小說,但是在東京大學(xué)研究生院信息學(xué)專業(yè)教授坂村健的研究室中,已經(jīng)可以模擬實(shí)現(xiàn)。坂村健表示,借助東京奧運(yùn)會的契機(jī),將是日本物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)全面推廣的重要時(shí)刻。
“在東京奧運(yùn)會時(shí),通過物聯(lián)網(wǎng)(IOT),可以幫助日本接待大量的海外游客,否則牽扯的過多日本人力。” 坂村健表示,“而在日本本土,物聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)在各行各業(yè)得到廣泛應(yīng)用。現(xiàn)在的日本企業(yè),幾乎沒有對IOT關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)不感興趣的,幾乎所有公司都成立了IOT相關(guān)的部門。企業(yè)進(jìn)行商品化,將IOT與商務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,(這一趨勢)從2015年左右開始就一直延續(xù),現(xiàn)在更是處于高峰。”坂村健被稱為“日本物聯(lián)網(wǎng)之父”,所創(chuàng)建的TRON(實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)內(nèi)核)被應(yīng)用在相機(jī)、汽車引擎等多種設(shè)備上,大約占據(jù)了全球微處理器操作系統(tǒng)市場上大約60%的份額。
他還是日本科技產(chǎn)業(yè)政策的智囊之一。他認(rèn)為,在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上,政府首先要做的是,促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建和制定安全標(biāo)準(zhǔn)。
從2001年開始,日本就推出e-Japan戰(zhàn)略,即以寬帶化為核心開展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計(jì)劃在5年內(nèi)讓日本成為世界最先進(jìn)的IT國家,戰(zhàn)略包括:建設(shè)超高速的網(wǎng)絡(luò),制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)電子政務(wù),并為日本下一個(gè)十年的經(jīng)濟(jì)振興提供高素質(zhì)的人才。2003年,日本進(jìn)一步推動該戰(zhàn)略在醫(yī)療、食品、生活、中小企業(yè)金融、教育、就業(yè)和行政等領(lǐng)域的率先應(yīng)用,為后續(xù)推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展提供了信息網(wǎng)絡(luò)、政策法規(guī)、人才儲備等的充足條件。
“IOT時(shí)代,全新的社會、全新的公司模式以及全新的政府模式都會出現(xiàn)。所以,我們自身要先改變。” 坂村健認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對日本經(jīng)濟(jì)很重要。
機(jī)器人接待員上崗
除了發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)之外,安倍內(nèi)閣還提出,要加快自動化科技發(fā)展。日本首相安倍晉三公開號召,要把機(jī)器人的應(yīng)用,從大型工廠拓展到經(jīng)濟(jì)和社會的每個(gè)角落。在政府的鼓勵(lì)下,日本企業(yè)正嘗試拓展物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人等各類應(yīng)用場景。
日本最大的商業(yè)銀行三菱東京UFJ銀行總部的前臺座位,成為機(jī)器人Nao的工位。Nao身高58cm,體重4.3kg,由法國公司AldeBAran Robotics研發(fā)。
Nao可以回答簡單的問題,包括咨詢當(dāng)天的外匯牌價(jià)、開戶手續(xù)、遺失辦理手續(xù),并引導(dǎo)顧客去往相應(yīng)的人工柜臺,進(jìn)一步咨詢。
三菱東京UFJ銀行數(shù)碼創(chuàng)新推進(jìn)部副局長野元琢磨表示,機(jī)器人的好處有三點(diǎn)。其一,是交流能力強(qiáng),“實(shí)際試驗(yàn)結(jié)果顯示,老年人,女性,更喜歡用親和的方式交流,Nao具有這樣的潛力。”其二,能運(yùn)用19國語言,可以根據(jù)顧客的需要調(diào)整。其三,因?yàn)槭菣C(jī)器人,能夠24小時(shí),365天工作。
野村證券表示,“據(jù)報(bào)道,今年的訪日游客是2000萬人,到2020年奧運(yùn)會時(shí),預(yù)測有4000萬人訪日。在應(yīng)對各國蜂擁而至的游客,Nao可以發(fā)揮很大作用,希望能在2020年,更多日本店鋪使用Nao。”
除了Nao之外,另一款機(jī)器人Pepper也在東京多處可見。Pepper由研發(fā)了Nao機(jī)器人的法國公司Aldebaran Robotics與日本軟銀旗下的軟銀移動,共同研發(fā)。 現(xiàn)如今,Pepper走上了各類商業(yè)服務(wù)類工作崗位,比如在軟銀移動門店中擔(dān)任接待工作,給顧客進(jìn)行簡單的手機(jī)產(chǎn)品介紹,或是在醫(yī)院擔(dān)任接待員的工作。
日本企業(yè)界對機(jī)器人技術(shù)寄予厚望,還因?yàn)闄C(jī)器人和自動化,能夠彌補(bǔ)因?yàn)槔淆g化而短缺的勞動力。
日本野村綜合研究所曾發(fā)布研究成果稱,在未來10至20年之內(nèi),日本勞動者中將可能有49%被人工智能和機(jī)器人代替。