緊盯全市三個年工作目標，國際港務區(qū)對標國際先進服務水平，實現(xiàn)自貿(mào)區(qū)政務服務再提升。記者23日從西安國際港務區(qū)獲悉，國際港務區(qū)推出全省首個政務服務“樓小二”服務點，打通聯(lián)系企業(yè)“最后一米”，打造15分鐘政務服務圈。

　　在國際港務區(qū)陸港金融小鎮(zhèn)，西安小蝸牛創(chuàng)業(yè)服務公司的穆英英正在港務區(qū)政務服務“樓小二”的幫助下，為企業(yè)辦理變更，從七樓公司所在地到一樓樓小二服務點，穆英英不出大樓，就順利完成了整個辦理事項。穆英英高興地告訴記者，原來想著還得去政務中心，沒想到?jīng)]出樓就辦理了，太方便了�，F(xiàn)在為我們企業(yè)服務真是用心、用情、用力，營商環(huán)境越來越好了。

　　“樓小二”是國際港務區(qū)根據(jù)企業(yè)聚集區(qū)的需要，打通為企業(yè)辦事最后一米，打造15分鐘政務服務圈的一項新舉措，在全市“三個年”工作開展中，率先在全省推出工作人員進寫字樓的政務服務，通過互聯(lián)網(wǎng)+政務，樓小二服務點幾乎涵蓋了企業(yè)所需的所有待辦事項。

　　西安國際港務區(qū)政務服務中心王郁涵告訴記者，政務“樓小二”利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務”服務平臺，通過疊加自助終端、24小時自助信包箱及政務服務網(wǎng)，可以受理市“一網(wǎng)通辦”144個高頻事項，358個區(qū)級事項，配備有專業(yè)的人員可以接受咨詢、直接受理、幫辦代辦700余個事項，使企業(yè)“不出樓就能辦事”。

　　目前，國際港務區(qū)充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)上預審等方式，60%的政務服務實現(xiàn)了“零跑腿”不見面審批，上千家企業(yè)“足不出樓”就能辦理相關事項。隨著“一網(wǎng)通辦”模式的實施，國際港務區(qū)承擔144項事項將實現(xiàn)一次提交、同步辦理、信息共享、限時辦結的“零見面”服務模式。

　　西安國際港務區(qū)政務服務中心主任程婉茹說：“下一步，我們將根據(jù)園區(qū)企業(yè)聚集情況，在主要企業(yè)聚集區(qū)進行復制、推廣，為企業(yè)提供更多的便利服務，打造國際港務區(qū)15分鐘政務圈樣板，優(yōu)化提升營商環(huán)境”。