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智慧城市建設(shè)扶搖而上 共享經(jīng)濟釋放活力

時間:2017-08-15 10:03:10  來源:中國電子政務(wù)網(wǎng)  作者:促進網(wǎng)
        進入21世紀的第二個十年之后,以ABC(人工智能AI、大數(shù)據(jù)Bigdata、云計算CloudComputing)和物聯(lián)網(wǎng)為代表的前沿技術(shù),正從概念過渡到落地。而IBM提出的“智慧城市”,成了其理想的變現(xiàn)場景。
        國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、社會科學(xué)文獻出版社發(fā)布了《工業(yè)和信息化藍皮書:世界智慧城市發(fā)展報告(2016~2017)》。
        “互聯(lián)網(wǎng)+”拓寬城市服務(wù)空間,共享經(jīng)濟釋放活力
        “互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”開辟了智慧城市公共服務(wù)新入口,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)運營商將服務(wù)范疇拓展到城市基本服務(wù)的領(lǐng)域,采用新的交付模式和投遞方式提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”成為智慧城市優(yōu)化城市公共服務(wù)的新方式和新動力。
        在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為疾病治療帶來了質(zhì)的飛躍。物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對人員健康特征的持續(xù)監(jiān)測,大數(shù)據(jù)賦予健康管理即時處理能力,從而顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療以“救治”為主的模式,為健康管理服務(wù)方式提供了即時支持和基礎(chǔ)平臺。美國克利夫蘭診所與電信巨頭CoxCommunications公司共同組建戰(zhàn)略性合資公司,重點推動Cox寬帶服務(wù)向醫(yī)院和醫(yī)療保健公司拓展,積極發(fā)展個性化數(shù)字家庭保健服務(wù);斯坦福大學(xué)醫(yī)療保健部通過與GE公司合作,成立了全新數(shù)字醫(yī)療有效性評估機構(gòu)EvidationHealth,繼而與奧克斯納醫(yī)療系統(tǒng)建立合作關(guān)系。遠程醫(yī)療逐步改變?nèi)蜥t(yī)院的傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)。托馬斯杰斐遜大學(xué)醫(yī)院在其新建的緊急護理中心裝備了遠程視頻訪問系統(tǒng),新增了面向遠程患者的醫(yī)療服務(wù);克利夫蘭診所也采用了遠程視頻訪問應(yīng)用MyCareOnline,為患者提供24小時緊急護理訪問服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭Teladoc、AmericanWell和DoctoronDemand的遠程醫(yī)療業(yè)務(wù)實現(xiàn)了迅猛增長,Teladoc成為全球首家IPO的在線問診公司,上市首日市值超過10億美元。移動智能終端成為慢性疾病管理關(guān)鍵入口。越來越多的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開始積極引入旨在幫助患者進行慢性疾病管理的移動智能設(shè)備。2015年4月,美國醫(yī)療機構(gòu)PartnersHealthCare與三星開展合作,共同開發(fā)了預(yù)裝管理軟件的移動設(shè)備。LifeMapSolutions與紐約西奈山醫(yī)院、國立猶太醫(yī)學(xué)中心呼吸中心(NJHRI)合作開發(fā)一個嵌入了慢性阻塞性肺病管理軟件的智能吸入器,計劃通過移動應(yīng)用程序自動調(diào)節(jié)慢性病患者的氧氣吸入量。
        在電子政務(wù)領(lǐng)域,移動終端、社交媒體成為網(wǎng)上服務(wù)新渠道。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各國紛紛利用移動終端、社交媒體等包容性強的渠道為公眾提供信息服務(wù)。瑞典大力興建移動納稅系統(tǒng),在瑞典700萬納稅人中的9萬多人已經(jīng)完全通過移動設(shè)備進行線上納稅;南非政府重點開發(fā)了Dokoza項目、Accesshealth項目、BCIT項目、USSD項目和通知系統(tǒng)等,來應(yīng)對發(fā)展中國家所遇到的一系列特殊挑戰(zhàn)和困難,以Dokoza項目為例,它創(chuàng)新了南非醫(yī)療保健行業(yè)的服務(wù),讓工作人員可以快速與患者進行業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)交流,目前廣泛應(yīng)用于肺結(jié)核病和艾滋病的治療上,并向更多疾病領(lǐng)域推廣。中國積極通過微信、微博等移動平臺,推進移動政府建設(shè),2015年以來,各地紛紛開始建設(shè)“移動辦事廳”方便市民辦公,如申請辦理港澳通行證續(xù)簽,“上海公安出入境管理”公眾號、“上海發(fā)布”微信公眾號、微信“城市服務(wù)”平臺都具備了相同功能的入口,提供在線辦理服務(wù)。此外,人們通過手機上的支付寶、微信還可以完成交通違章的查詢、路況和公交的查詢、生活繳費、水電費、醫(yī)院掛號等。部分城市還提供一些特色服務(wù),如廣州可以支持港澳通行證的續(xù)簽,上海可以預(yù)約結(jié)婚登記和圖書館服務(wù)等。目前,微信“城市服務(wù)”已經(jīng)與全國31個省區(qū)市,319個城市達成戰(zhàn)略合作。螞蟻金服集團、阿里巴巴集團與微博共同啟動“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”戰(zhàn)略,聯(lián)合為各地政府提供一站式解決方案,向各地方政府提供“城市服務(wù)”平臺,涵蓋交管、公安、醫(yī)療、交通路況等9大類80多項服務(wù)。阿里云的云計算和大數(shù)據(jù),幫助各地政府進行政務(wù)應(yīng)用整合和流程再造,構(gòu)建統(tǒng)一的城市服務(wù)平臺。市民通過支付寶、微博和手機淘寶三個入口均可訪問,只需要一部手機就可代替過去的排隊、跑腿。
        在社會服務(wù)領(lǐng)域,共享經(jīng)濟快速發(fā)展,釋放城市應(yīng)用活力。移動時代對生活服務(wù)領(lǐng)域的最大影響,在于過去難以被信息化的盲點將會最大限度被覆蓋,線上數(shù)據(jù)和線下服務(wù)的有效對接,構(gòu)建了一個包含人的服務(wù)、現(xiàn)金流和信息流在內(nèi)的完整生態(tài)圈。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們對于“大而全”的應(yīng)用興趣度在不斷降低,而對“小而美”的重度垂直服務(wù)越加青睞。所以,更為細分的領(lǐng)域與移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合成為近些年來的熱點,例如,在交通出行領(lǐng)域,像滴滴、Uber等迅速崛起;在工作生活領(lǐng)域,如墨跡天氣、萬年歷、有道詞典等;在訂餐領(lǐng)域,專注于訂餐領(lǐng)域的“餓了么”等應(yīng)用,都成為垂直應(yīng)用市場的排頭兵。這種整合線下閑散資源的共享經(jīng)濟模式,讓應(yīng)用變得更具吸引力,帶動了智慧城市發(fā)展活力。作為全球共享經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)龍頭,Uber和Airbnb在過去3年迅猛發(fā)展,雖然都成立不到10年,但當(dāng)前估值已經(jīng)分別達到510億美元和255億美元。其中,Uber公司以5年零11個月的紀錄成為全球估值達到500億美元用時最短的公司,同時超過小米成為全球估值最高的非上市科技公司。根據(jù)統(tǒng)計,2014年全球共享經(jīng)濟的市場規(guī)模達到150億美元。據(jù)預(yù)計,到2025年將達到3350億美元,年復(fù)合增長率達到36%。過去的一年里,社區(qū)類的O2O服務(wù)悄然走入了人們生活。2015年多家企業(yè)獲得億元以上規(guī)模的融資,包括管家?guī)瞳@1.2億元人民幣融資、Dmall獲1億美元融資、美到生活獲2500萬美元融資、愛鮮蜂獲2000萬美元融資。資本如此青睞該領(lǐng)域的原因不外乎市場空間大,幾乎沒有天花板,以及終極的社區(qū)消費端口尚未出現(xiàn)。

 

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