隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)×”利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，積極開展與經(jīng)濟、文化、社會各領(lǐng)域和行業(yè)深度融合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)在社會資源配置中的集成和優(yōu)化功能，全面提升社會生產(chǎn)力和創(chuàng)新力。“互聯(lián)網(wǎng)+”的增量效應與“大數(shù)據(jù)×”的乘數(shù)效應毫無疑問地成為了推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要驅(qū)動力量�！斗桨浮返念C布和實施充分反映了“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)×”在政務服務中的治理效應和服務效能。

        大數(shù)據(jù)是國家治理和公共服務的重要基礎(chǔ)設(shè)施和戰(zhàn)略資源，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛運用，政府公共服務模式趨向“五化”：第一，走向集成化。“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”借助政務大數(shù)據(jù)平臺能夠把涉及政務服務的證件數(shù)據(jù)、相關(guān)證明信息數(shù)據(jù)化和集成化，不斷完善和優(yōu)化政務信息資源目錄與政務服務信息系統(tǒng)，統(tǒng)籌建立人口、法人、空間地理、電子證照、社會信用等基礎(chǔ)信息庫和業(yè)務信息庫。通過整合建設(shè)全國的數(shù)據(jù)共享交換平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)政務信息資源的跨部門、跨層級、跨區(qū)域的互聯(lián)互通和協(xié)同共享。第二，走向標準化。通過結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，加快政府數(shù)據(jù)透明公開與數(shù)據(jù)標準化進程，構(gòu)建行政審批服務標準化體系，促進政務服務走向規(guī)范化。“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”通過建設(shè)公共服務綜合信息平臺和數(shù)據(jù)共享平臺，做到審批標準化、服務標準化、監(jiān)管標準化，從而更好地為公民提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務。第三，走向精準化。大數(shù)據(jù)必將重塑政務服務工作機理與生態(tài)，政務服務必然由粗放式供給轉(zhuǎn)向精準化供給。隨著以大數(shù)據(jù)為支撐的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，數(shù)據(jù)共享平臺的切實搭建與整合，政府部門通過對用戶數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的搜集、分析、整合、萃取，變被動服務為主動服務，在化解群眾“找誰辦”、“去哪辦”、“怎么辦”疑惑的同時，更好地滿足群眾個性化、定制化以及多樣化的公共服務需求。第四，走向便利化。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)政務服務跨部門跨地域協(xié)調(diào)、線上線下融合、資源開放共享、審批省時省心的整體化體驗和人性化關(guān)懷。只有降低服務門檻、清晰服務清單、簡化服務環(huán)節(jié)，做好個性化精準推送服務，才能解決困擾基層群眾已久的“門難進”、“臉難看”、“事難辦”的老大難問題。第五，走向協(xié)同化。隨著數(shù)據(jù)資源交換平臺的快速搭建，“一網(wǎng)式”服務模式能夠破除“信息孤島”和“數(shù)據(jù)壁壘”，充分實現(xiàn)跨地域、跨部門、跨層級的政務大數(shù)據(jù)資源重置、信息共享和協(xié)同運作，使得日常辦公流程清晰、事務審批高效便民、業(yè)務協(xié)同積極主動。 

　　大數(shù)據(jù)引領(lǐng)著政府治理現(xiàn)代化進程中的技術(shù)變革和管理革命，它所具有的實時處理海量數(shù)據(jù)的先天稟賦為政府精細化管理和精準化服務提供了重要支撐，是政府開展智能管理與智慧服務的重要手段。隨著政務服務改革創(chuàng)新的進程不斷加快，大數(shù)據(jù)驅(qū)動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”將使政府的政務服務和信息惠民更具智能化、便捷化、人本化與體驗化。