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牡丹江市營商環(huán)境局以“小數(shù)據(jù)”搬走基層“大石頭”

時間:2024-11-20 09:41:40  來源:牡丹江市營商環(huán)境局  作者:促進網(wǎng)
       提到高齡津貼發(fā)放認證,基層工作者難免會有一絲苦笑。為了確保津貼發(fā)放準確,基層工作者需要及時了解轄區(qū)內(nèi)高齡老人的生存狀況,當老人無法提供相關認證資料時,基層工作者就需要上門查訪。“多的時候一天要走訪7、8戶,往返多個小區(qū),除了走路就是在爬樓梯”綏芬河市社區(qū)工作人員深深地感慨道。遇上業(yè)主的不理解不配合,吃到閉門羹也在所難免,而這種情況對于基層工作者來說卻是習以為!,F(xiàn)場核驗是基層工作中的難點、堵點,有時一天的核驗任務沒有完成,第二天又要承接新的任務,基層工作的負擔就像背著石頭上山。如何卸下基層的“石頭”,如何推平攔路的“大山”,牡丹江市營商環(huán)境局給出了精彩的答案。
  8月以來,該市營商環(huán)境局按照省營商環(huán)境局“基層減負一件事”工作部署,成立“基層減負一件事”工作專班,近2個月的時間里先后多次到基層調(diào)研,深入走訪各縣(市)區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村屯,匯聚基層反饋問題線索及工作任務報表近千份,會同民政、人社、衛(wèi)健、公安等部門召開全市調(diào)度會議4次,在“高齡津貼”“低保補貼”“殘疾人補貼”“社保追繳”4個高頻事項中先行先試并取得突破。
  破局的第一步在于數(shù)據(jù)賦能
  該市營商環(huán)境局把握“數(shù)字政府”建設契機,依托全省大數(shù)據(jù)一體化建設成效,以數(shù)據(jù)共享優(yōu)化基層核驗工作流程。通過整合公安、人社、民政、市場、殘聯(lián)、不動產(chǎn)等7個部門11個數(shù)據(jù)資源,設計標準化數(shù)據(jù)接口,建立數(shù)據(jù)融合模型,開發(fā)數(shù)據(jù)核驗功能,為基層工作者提供核驗新渠道,推動政務數(shù)據(jù)直達基層。通過數(shù)據(jù)的匯聚、治理、應用,完成了“高齡津貼”“低保補貼”“殘疾人補貼”“社保追繳”4項高頻事件數(shù)據(jù)核驗,將基層跑化為數(shù)據(jù)跑。
  破局的核心在于數(shù)據(jù)融合
  數(shù)據(jù)調(diào)取雖然能解決現(xiàn)場核驗的問題,但是數(shù)據(jù)調(diào)取依賴系統(tǒng)對接,需要將核驗數(shù)據(jù)通過業(yè)務系統(tǒng)呈現(xiàn)出來,這對基層工作者又是一個新的問題。為了徹底解決基層核驗難題,市營商局開發(fā)出牡丹江市數(shù)據(jù)核驗平臺,從而解決了基層自建系統(tǒng)少,業(yè)務協(xié)同難的問題;鶎庸ぷ髡咄ㄟ^核驗平臺即可獲取申請的核驗數(shù)據(jù)。在核驗平臺內(nèi)進一步研發(fā)數(shù)據(jù)融合,將支持單項事件核驗的多個接口合并為一個接口;鶎庸ぷ髡咧恍枰淮屋斎爰纯色@得全部申請數(shù)據(jù),真正實現(xiàn)基層減負工作向“一件事”跨越,將“數(shù)據(jù)核驗”升級為“一鍵核驗”。目前,已有11個單一數(shù)據(jù)接口合并為4個融合接口,成功打造“高齡津貼一件事”“低保補貼一件事”“殘疾人補貼一件事”“社保追繳一件事”4個應用場景。
  破局的最終是要推進“最后一公里”
  為了徹底解放基層工作者的負擔,該市營商環(huán)境局在“一鍵核驗”的基礎上,研發(fā)出“雪城減負通”APP,將核驗工作從電腦端向手機端遷移。由于“雪城減負通”APP與電腦端市數(shù)據(jù)核驗平臺的數(shù)據(jù)同源,所以已經(jīng)實現(xiàn)的4個“基層減負一件事”應用場景都可在手機操作。通過APP的使用,徹底完成了傳統(tǒng)核驗向數(shù)字化核驗的轉(zhuǎn)變,完全打破了核驗工作的空間、時間局限性,推動“基層減負一件事”向“最后一公里”快速前進。該市營商環(huán)境局破局之路是我省“數(shù)字政府”建設帶來的必然之路,完備的全省一體化大數(shù)據(jù)體系為數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新提供了不竭動力。同時,該市營商環(huán)境局以基層需求為導向、以基層困難為己任,真抓實干,勇于創(chuàng)新,引數(shù)據(jù)活水,解基層所急,成為了科技解放基層生產(chǎn)力的重要推手。
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