今年,淮南市市場(chǎng)監(jiān)管局積極響應(yīng)“高效辦成一件事”的號(hào)召,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體信用體系建設(shè),精心打造“六個(gè)一”服務(wù)驛站,全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一次咨詢,答疑解惑零距離。無(wú)論經(jīng)營(yíng)主體身在何處,只需一次咨詢,便能獲得詳盡的辦理流程、所需條件及材料清單。驛站還提供個(gè)性化的信用狀態(tài)查詢與解決方案定制,確保每位咨詢者都能得到滿意且專業(yè)的答復(fù)。
一項(xiàng)流程,透明高效無(wú)障礙。通過(guò)直觀易懂的辦理流程指引,幫助經(jīng)營(yíng)主體清晰了解申請(qǐng)條件、所需材料,并順利提交信用修復(fù)申請(qǐng),從而提升辦理的透明度與效率。
一次指導(dǎo),線上線下雙便利。針對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的不同需求,驛站提供一對(duì)一的申請(qǐng)材料填寫(xiě)指導(dǎo),并大力推廣線上辦理,讓經(jīng)營(yíng)主體無(wú)需出門(mén)即可完成信用修復(fù)申請(qǐng)及年報(bào)公示等事項(xiàng),享受便捷服務(wù)。
一份模板,簡(jiǎn)化流程降門(mén)檻。通過(guò)整合多表內(nèi)容,創(chuàng)新推出統(tǒng)一模板,實(shí)現(xiàn)一表申請(qǐng)、一表多用,降低填表難度與繁瑣程度,有效縮短審批周期,提升辦理效率。
一場(chǎng)解惑,疑慮盡釋心更安。對(duì)于不符合申請(qǐng)條件或存在疑問(wèn)的經(jīng)營(yíng)主體,驛站工作人員耐心解答、細(xì)致分析,確保每位經(jīng)營(yíng)主體都能明明白白辦事、安安心心經(jīng)營(yíng)。
一份指南,信用合規(guī)引航。深入宣貫《經(jīng)營(yíng)主體信用合規(guī)建設(shè)指南》安徽省地方標(biāo)準(zhǔn),為經(jīng)營(yíng)主體提供全面、系統(tǒng)的信用合規(guī)指導(dǎo)。通過(guò)構(gòu)建信用合規(guī)制度、落實(shí)信用合規(guī)要求、完善信用合規(guī)管理、培育信用合規(guī)文化等措施,助力經(jīng)營(yíng)主體提升信用合規(guī)水平,有效防控信用違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
自“六個(gè)一”服務(wù)驛站在壽縣試點(diǎn)以來(lái),成效斐然。截至目前,已助力5044戶經(jīng)營(yíng)主體移出異常名錄,完成年報(bào)信息修改、信用修復(fù)等事項(xiàng)1890余次,提供咨詢服務(wù)7800余人次,修復(fù)行政處罰案件公示信息12件,平均辦件時(shí)間大幅縮短至2小時(shí)。