為深入貫徹落實(shí)省市優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,切實(shí)提高企業(yè)和群眾辦事的便利度、快捷度、滿意度,實(shí)現(xiàn)群眾“一網(wǎng)通辦、只進(jìn)一扇門、最多跑一次”目標(biāo)。安徽省廬江縣整合水電氣網(wǎng)各項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng),持續(xù)推進(jìn)“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”審批改革。
開通兩種渠道 一張表單搞定
用戶可以自愿選擇線上線下辦理渠道,既可在安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工改平臺(tái)“水電氣熱通訊聯(lián)合報(bào)裝”界面線上報(bào)裝,又可在縣政務(wù)服務(wù)大廳水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝窗口線下辦理。水、電、氣、網(wǎng)等企業(yè)將需要的申請(qǐng)報(bào)裝材料壓縮為一張表單,用戶只需填寫用水、用電、用氣、網(wǎng)絡(luò)一張需求信息表單,無需提交任何資料。系統(tǒng)將用戶需求信息推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門,各部門工作人員協(xié)同分工,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)聯(lián)辦。
打通信息壁壘 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)
目前水電氣企業(yè)已完成內(nèi)部報(bào)裝平臺(tái)與安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工改平臺(tái)之間端口技術(shù)改造,打通了信息壁壘,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。水電氣企業(yè)通過線上線下渠道提前主動(dòng)獲取用戶信息,實(shí)行“一表聯(lián)辦”,同時(shí)需要的其他資料可以依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或工改系統(tǒng)等平臺(tái)線上數(shù)據(jù)信息交換,實(shí)現(xiàn)企業(yè)一次上傳,多方信息共享。通訊企業(yè)正按照上級(jí)部署,有條不紊實(shí)施開展內(nèi)部平臺(tái)改造,加快入駐線上平臺(tái)。
實(shí)施聯(lián)合踏勘 主動(dòng)上門服務(wù)
水電氣企業(yè)在獲知企業(yè)聯(lián)合報(bào)裝申請(qǐng)后,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)掌握實(shí)際需求,包括臨時(shí)用電、臨時(shí)用水、供水供氣管網(wǎng)設(shè)計(jì)等需求。建立了聯(lián)合踏勘工作群,與企業(yè)負(fù)責(zé)人約定統(tǒng)一時(shí)間,一同上門踏勘,現(xiàn)場確定水電氣的施工實(shí)施方案,提高聯(lián)合報(bào)裝的效率,壓縮了辦理時(shí)間。
實(shí)現(xiàn)“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措。廬江縣住建局將繼續(xù)督促協(xié)調(diào)水電氣網(wǎng)企業(yè)完善聯(lián)合報(bào)裝機(jī)制,加快實(shí)現(xiàn)通訊企業(yè)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工改平臺(tái)互聯(lián)互通,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,營造了良好的營商環(huán)境。