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山東青島平度市政府辦公室:優(yōu)化升級(jí)政務(wù)公開便民服務(wù)地圖 促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境再提升

時(shí)間:2023-10-10 10:43:17  來源:大眾網(wǎng)  作者:促進(jìn)網(wǎng)
       九月下旬以來,平度市進(jìn)一步落實(shí)全市“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng),圍繞公眾熱點(diǎn)需求,積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開”思維,開展政務(wù)公開便民服務(wù)地圖優(yōu)化提升專項(xiàng)行動(dòng),統(tǒng)籌全市600余個(gè)便民服務(wù)場(chǎng)所點(diǎn)位信息,推進(jìn)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、文化體育等重點(diǎn)民生信息、生活服務(wù)信息向社會(huì)公眾開放,通過“一張地圖”實(shí)現(xiàn)信息一鍵查詢,為企業(yè)、群眾提供高效便捷的服務(wù)體驗(yàn),方便企業(yè)、群眾辦事生活,著力打造具有平度辨識(shí)度的營(yíng)商環(huán)境。
  傾聽群眾需求 精準(zhǔn)分類服務(wù)板塊
  平度市建立政務(wù)公開便民服務(wù)地圖需求調(diào)查機(jī)制,動(dòng)態(tài)收集社會(huì)需求。在深入了解全市群眾政府信息需求、傾聽群眾心聲的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)板塊進(jìn)行了精準(zhǔn)分類。便民服務(wù)地圖分為政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、生活服務(wù)、便民市場(chǎng)、公共文化體育服務(wù)場(chǎng)所等近40個(gè)模塊、600余個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)位,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)事項(xiàng)公開內(nèi)容的延展和細(xì)化,企業(yè)、群眾通過“一張地圖”實(shí)現(xiàn)“權(quán)威性、一站式、便民化”信息服務(wù),獲得全方位優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)公開體驗(yàn)。同時(shí),建立內(nèi)容保障機(jī)制,要求各責(zé)任單位對(duì)負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù),確保發(fā)生變動(dòng)及時(shí)更新發(fā)布。
  精準(zhǔn)定位導(dǎo)航 辦事地點(diǎn)一鍵直達(dá)
  為方便群眾辦事,便民服務(wù)地圖提供“可視化”的位置導(dǎo)航。采用百度地圖API功能,將便民服務(wù)場(chǎng)所精準(zhǔn)識(shí)別定位,提供“到這里去”“一鍵直達(dá)”指示,并附有公交、駕車、步行、騎行等路徑提示,方便群眾快捷查詢具體地點(diǎn)、選擇出行方式。地圖點(diǎn)位還提供聯(lián)系電話、開放時(shí)間,方便群眾提前聯(lián)系,提高辦事效率,為企業(yè)、群眾提供全覆蓋、精準(zhǔn)化、個(gè)性化、智慧化的7×24小時(shí)不打烊服務(wù)。
  聚焦關(guān)心關(guān)切 加大便民利民力度
  在精準(zhǔn)分類、精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,平度市聚焦生活服務(wù)領(lǐng)域,組織綜合執(zhí)法局、各街道對(duì)城區(qū)“三修”點(diǎn)(修鞋、修車、配鑰匙)進(jìn)行摸排、梳理、匯總,設(shè)置21個(gè)民生服務(wù)攤點(diǎn),形成“便民維修點(diǎn)地圖”。攤主、市民均可“按圖索驥”,找到規(guī)范設(shè)置的點(diǎn)位,滿足雙方供與需的需求,打造“出行不繞遠(yuǎn),辦事少跑腿”的便民生活服務(wù)平臺(tái),提升政府服務(wù)和城市管理執(zhí)法的溫度。
  加強(qiáng)終端適配 服務(wù)信息直達(dá)“指尖”
  平度市積極研究探索便民服務(wù)地圖在微博、微信等手機(jī)端的適配應(yīng)用,擬將服務(wù)信息直接推送到群眾“指尖”,拓寬獲取便民信息途徑。同時(shí),目前正計(jì)劃推動(dòng)便民服務(wù)地圖資源的優(yōu)化整合和開放利用,將地圖資源逐步向第三方平臺(tái)開放利用,為公眾提供信息化、可視化、集約化的政務(wù)公開服務(wù),讓信息多跑路、群眾少跑腿。
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