10月9日,記者從自治區(qū)政府辦公廳獲悉,根據日前中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心發(fā)布的《省級政府和重點城市一體化政務服務能力評估報告(2022)》,2021年寧夏省級政府一體化政務服務能力總體指數(shù),由“高”檔位升至“非常高”檔位,首次進入全國第一方陣,連續(xù)5年居西北第一。
據介紹,由國務院辦公廳電子政務辦公室委托中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心,對31個省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產建設兵團、計劃單列市和省會城市在內的32個重點城市一體化政務服務能力開展了第三方評估。本次調查評估設置5個一級指標,其中“服務方式完備度”指標得分,寧夏與北京、河北等10個省份居全國前10位。
報告指出,近年來,寧夏以數(shù)字政府建設統(tǒng)攬政務服務改革,堅持全區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌建設,強力推進系統(tǒng)打通、業(yè)務整合、流程再造,建成區(qū)市縣鄉(xiāng)村五級貫通的寧夏政務服務“一張網”,貫通五級網上政務服務,持續(xù)推進政務服務事項標準化和流程最優(yōu)化。以“我的寧夏”政務APP為突破口,全面提升寧夏網上政務服務水平,“一張網”已與全區(qū)40多個行政審批業(yè)務系統(tǒng)、1040個縣級以上審批服務機構實現(xiàn)全鏈接,基本實現(xiàn)“一次認證、全網通辦”。
報告對寧夏“持續(xù)推進政務服務下沉加快推進高頻事項就近查就近辦”、“推進‘我的寧夏’移動端集約化建設”兩個特色創(chuàng)新成果給予充分肯定,指出寧夏在243個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部設立了民生服務中心,98.6%的行政村(社區(qū))設立了便民服務站,依托全國全區(qū)一體化政務服務平臺,全區(qū)120個事項可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理,48個事項可不出村(社區(qū))辦理,12個事項可“零材料”辦理,基本實現(xiàn)群眾辦事不出村;以“我的寧夏”政務移動端標準化、規(guī)范化建設為重點,集中承載各地各部門移動政務服務應用,實現(xiàn)一端集成、全區(qū)共享,全面提升移動政務服務能力和水平,加快實現(xiàn)政務服務“掌上可辦”向“掌上好辦”邁進,最大程度利企便民。目前,注冊用戶已達1034萬人,超出常住人口的43.6%,1500多個事項能夠“指尖辦”,3500多個事項可以“掌上查”。
報告還指出,寧夏加速構建全區(qū)共性應用支撐體系,建成上線了全區(qū)統(tǒng)一的身份認證、政務服務事項管理、電子證照、電子簽章、公共支付、“好差評”、投訴反饋、空間地理信息、社會信用等10多個共性應用支撐體系,以共性應用支撐為基礎條件,全面推進政務系統(tǒng)對接融合,打破系統(tǒng)孤島、信息煙囪,為提升全區(qū)信息化能力集約集成奠定了基礎。
“下一步,我區(qū)將認真貫徹落實自治區(qū)第十三次黨代會部署要求,圍繞建設數(shù)字政府、打造高質量智慧政務,對照本次評估指標體系,加快推進全區(qū)一體化政務服務平臺擴能升級,持續(xù)深化政務服務改革,全面提升‘一網通辦’能力和水平,打造一體化政務服務新標桿。”自治區(qū)政府辦公廳相關負責人表示。