7月8日上午,基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺在全省正式上線,接受基層群眾投訴。
“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺由中央紀(jì)委國家監(jiān)委主管、省紀(jì)委監(jiān)委主辦,主要解決小微權(quán)力運(yùn)行中漠視侵害群眾利益等方面事務(wù)性問題,以及部門辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差,推諉扯皮不作為、慢作為等問題。群眾遇到這些情況,都可以通過平臺投訴,紀(jì)委監(jiān)委將全程跟進(jìn)督辦。
公開是最好的“防腐劑”。平臺對每個(gè)村(社區(qū))的黨務(wù)(村務(wù))工作、集體“三資”、工程建設(shè)項(xiàng)目、惠民資金、村級集體經(jīng)濟(jì)組織管理等事項(xiàng)進(jìn)行公開公示。群眾發(fā)現(xiàn)所在村(社區(qū))沒有應(yīng)公開盡公開,可以通過平臺進(jìn)行反映。
群眾投訴的問題,會直達(dá)當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)將督促相關(guān)部門辦理解決,并全程跟進(jìn)監(jiān)督。群眾投訴事項(xiàng),辦理到哪一步、結(jié)果怎么樣,可以隨時(shí)在平臺查詢、評價(jià)。
對政策咨詢、服務(wù)群眾等屬于政務(wù)服務(wù)平臺受理范圍內(nèi)的事項(xiàng),將轉(zhuǎn)至“12345”平臺辦理,辦理過程、結(jié)果和群眾評價(jià)會在平臺中反饋。
群眾可以通過全省各級紀(jì)委監(jiān)委的網(wǎng)站、微信公眾號、App以及“皖事通”等找到“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺入口,也可以通過微信或支付寶、“皖事通”,掃描二維碼進(jìn)入平臺。
安徽是中央紀(jì)委國家監(jiān)委“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺試點(diǎn)省份。去年9月,平臺在全省16個(gè)省轄市32個(gè)縣(市、區(qū))上線試運(yùn)行以來,取得顯著成效,受到群眾好評。正式上線后,平臺實(shí)現(xiàn)對全省所有縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)全覆蓋。