10月14日，成都“城市服務”在騰訊新聞客戶端和手機QQ上線，成都市成為西南地區(qū)首個騰訊微信、騰訊新聞客戶端和手機QQ同時上線“城市服務”民生頁卡的省會城市。上線后，成都市民通過更便捷、高效的方式，就能在線享受身份證預約、出入境辦證預約、戶籍預約、高考成績查詢、錄取情況查詢、天氣查詢、長途汽車票查詢、反詐騙查詢舉報等便民服務。

       全國率先上線反詐騙查詢功能

       本次上線的民生頁卡服務功能中，涵蓋了公安、交警、旅游、生活服務等領域，包括反詐騙查詢、身份證預約、出入境辦證預約、戶籍預約、高考成績查詢、錄取情況查詢、天氣查詢、長途汽車票查詢等八個服務項目。用戶在瀏覽全國及本地資訊的同時，一鍵輕松享受各種政務民生服務。之前需實地奔走才能辦成的“麻煩事”，如今成了動動手指的指尖"辦事"。

        其中，身份證預約、出入境辦證預約、戶籍預約查詢等，堪稱此次成都“城市服務”最實用的幾項功能。功能貼近市民生活，省去了跑腿排隊的麻煩。特別是反詐騙功能首次接入成都城市服務中，成都成為全國率先上線反詐騙功能的城市之一。用戶可以通過該功能進行查驗，包括詐騙電話號碼，通過電話、短信等方式向用戶發(fā)送詐騙信息的固定電話號碼和手機號碼;詐騙網(wǎng)址，如釣魚網(wǎng)站、木馬網(wǎng)站等詐騙銀行賬號;騙子發(fā)送給用戶、供用戶打款的銀號帳號等進行查驗和舉報。通過反詐騙，可以極大加強市民自身的安全意識和防范意識，同時也為公安機關提供線索和舉報，加強城市安全管理，打擊詐騙等犯罪行為。

        成都“城市服務”在騰訊新聞客戶端上線后，成都市用戶即可進入騰訊新聞客戶端首頁界面，點擊右上角標識添加民生頻道。添加成功之后，在頁面上動動手指戳一下民生頁卡，根據(jù)定位選擇當?shù)爻鞘�，成�?ldquo;城市服務”就來到眼前。成都市民進入民生頁卡頁面，可以實現(xiàn)反詐騙查詢、身份證預約、出入境辦證預約、戶籍預約、高考成績查詢、錄取情況查詢、天氣查詢、長途汽車票查詢等城市服務功能，節(jié)省了時間成本和精力，方便、快捷，享受高效的服務辦事。 

       “城市服務”的落腳點是民生

       “城市服務”功能，覆蓋了中國居民日常生活中最常接觸的醫(yī)療、交通、天氣、司法、民政、出入境等公共服務領域，是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略距離民眾生活最近的一環(huán)。通過城市服務，市民可以更便捷、高效地使用一系列公共服務。今后還將助推醫(yī)療、酒店、餐廳、百貨、快遞、票務、高校、景區(qū)等機構和行業(yè)，快速實現(xiàn)“智慧轉身”。

       “城市服務”是成都“互聯(lián)網(wǎng)+”運用的一個重要組成部分。“城市服務”通過互聯(lián)網(wǎng)為市民提供便利、利民、惠民在線服務，讓一些民生服務不再 “跑斷腿、說破嘴”，成都市民實現(xiàn)了指尖辦事，動動手指就可以辦事、查詢。成都市“城市服務”的上線，也將為政府探索社會治理新模式起到試點和示范作用。

      “城市服務”功能將日趨多元

       城市服務功能里，醫(yī)院掛號、違章辦理、港澳再次簽注、戶政業(yè)務預約、長途汽車購票，是使用頻次最高、最受用戶歡迎的服務。隨著更多城市加入智慧城市行列，城市服務的功能也在不斷創(chuàng)新、豐富，越來越多結合城市特點的特色服務在不斷涌現(xiàn)。繼首批服務項目上線之后，騰訊還將陸續(xù)上線交通違法查詢、身份證郵寄進度查詢、公積金查詢等服務項目，不斷把“城市服務”平臺建成一個集合政務服務、生活服務移動的政務民生服務大廳。