記者17日從支付寶小程序年度峰會(huì)上了解到，全國(guó)已有9成“一網(wǎng)通辦”政務(wù)小程序上線支付寶，辦件量超7億。其中，“贛服通”用戶今年年內(nèi)有望突破千萬大關(guān)。
“去年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)文，要求到2018年底，‘一網(wǎng)、一門、一次’”初見成效，省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于80%。也正是這一年，小程序成為普及網(wǎng)上辦事的‘神助攻’，贛服通、皖事通、渝快辦等各省市政務(wù)服務(wù)小程序成批上線。螞蟻金服副總裁楊鵬介紹說，和APP不同，小程序無需反復(fù)下載、注冊(cè)，且能快速獲得互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的海量用戶支撐，老百姓只需要打開支付寶搜索小程序名稱，就能上網(wǎng)辦事。
“小程序的特點(diǎn)是可以迅速實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，中西部省份和沿海地區(qū)在數(shù)字政府上的差距在縮小。”楊鵬說，江西沒有打造APP，而是將所有“一網(wǎng)通辦”能力都集中在支付寶小程序上。“贛服通”從2018年11月上線至今，已經(jīng)吸納700萬注冊(cè)用戶，覆蓋了1/6的江西人，服務(wù)事項(xiàng)高達(dá)6182項(xiàng)，接入速度全國(guó)最快。據(jù)悉，今年年內(nèi)“贛服通”用戶數(shù)有望破千萬。
江西省政府辦公廳黨組成員、政務(wù)服務(wù)辦主任廖裕良此前表示，“一網(wǎng)通辦”是建設(shè)“數(shù)字江西”的重要部分。“贛服通”依托支付寶的科技能力，通過信息匯聚、互聯(lián)、共享來解決老百姓辦事繁瑣、城市交通擁堵、醫(yī)療資源緊張等各類問題，讓“數(shù)據(jù)多跑腿，讓市民少跑路”。
“在政務(wù)民生領(lǐng)域，我們的流量支持不設(shè)上限。”楊鵬在會(huì)上提出了支付寶小程序政務(wù)民生“飛輪計(jì)劃”，稱未來將發(fā)揮最大網(wǎng)上辦事平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，通過小程序開放支付寶數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力，整合整個(gè)生態(tài)的力量，賦能政務(wù)機(jī)構(gòu)和民生行業(yè)，為老百姓提供更便捷的服務(wù)。
楊鵬表示：“未來，我們將與‘贛服通’有很多深度合作，在用戶的運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新場(chǎng)景等方面會(huì)繼續(xù)探索合作。此外，我們正在探索能不能夠把‘贛服通’與鄰近省份打通。這樣的話，不單只是全省能辦，而且跨省都能辦，這也是我們未來探索的一些方面。”
