10月31日，由陜西省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導、騰訊公司主辦的2017“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟中國行·陜西峰會正式拉開帷幕。陜西省工商局副局長、黨組成員田中智，騰訊互聯(lián)網(wǎng)+政務負責人古佳分別介紹了陜西省在政務領域的一系列“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新案例。其中，受到李克強總理點贊的“工商登記注冊全程電子化系統(tǒng)”，成為在場近200位嘉賓關注的焦點話題。該系統(tǒng)在陜西全省上線短短兩月，就頒出了過萬張微信營業(yè)執(zhí)照。陜西省工商局副局長、黨組成員田中智致辭。
李克強總理在今年“兩會”《政府工作報告》中，提出要進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提速。黨的十九大報告指出，要加快建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會。騰訊發(fā)起召開的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟中國行·陜西峰會，旨在分享成功實踐案例，并全面解讀政務產(chǎn)品能力和解決方案，不斷優(yōu)化升級各類公共服務，為地方政府賦能，進一步提速“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，助推“數(shù)字中國”。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+副總裁張巍表示，陜西省在互聯(lián)網(wǎng)+政務服務方面的探索走在了全國前列，已成為“一帶一路”建設中的亮點。
線上辦照成民眾最受歡迎方式
近年來，陜西省在“互聯(lián)網(wǎng)+”政務、制造、農(nóng)業(yè)、能源、金融等方面實現(xiàn)了重點突破，加快推動“互聯(lián)網(wǎng)+”形成經(jīng)濟增長新動力。“互聯(lián)網(wǎng)+”也從一個科技概念，上升成為國家發(fā)展頂層戰(zhàn)略，關系著老百姓的日常生活。
以政務領域的工商登記注冊為例，隨著“三證合一”、“五證合一”等改革措施相繼實施，市場準入營商環(huán)境得到了進一步的改善，但企業(yè)仍然存在不知道準備什么材料、材料是否規(guī)范、來回奔波等問題。工商注冊大廳經(jīng)常出現(xiàn)排隊等候、人滿為患的情景，有些地區(qū)甚至不得不采取預約受理的措施。
李克強總理在2016年的《政府工作報告》中提出，要大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。對此，陜西省工商局于2016年11月6日在西咸新區(qū)率先試點上線“工商登記注冊全程電子化系統(tǒng)”，開創(chuàng)了工商登記注冊的新方式。
據(jù)悉，該系統(tǒng)由陜西省工商局聯(lián)手騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部，借助騰訊慧眼的實名核身能力推出，通過移動互聯(lián)網(wǎng)辦理工商登記注冊業(yè)務的行政審批平臺，提供網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準、網(wǎng)上發(fā)照并公示等工商登記注冊審批服務，實現(xiàn)市場主體登記注冊無紙化、無介質(zhì)，全程網(wǎng)上辦理。辦理人員無需前往服務大廳，最快僅需30分鐘即可完成全流程辦理，并拿到微信電子營業(yè)執(zhí)照。
西咸新區(qū)的試點顯示，自上線微信辦照后，多類市場主體辦理營業(yè)執(zhí)照的時間壓縮到過去的10%以內(nèi)，填報量壓縮到過去的1/8，辦照費用降為0，往返次數(shù)降為0，一次申報通過率從不到30%提高到90%以上，微信在線辦理營業(yè)執(zhí)照成為最受民眾歡迎的辦理方式。
全省推廣兩月頒出過萬張微信營業(yè)執(zhí)照
今年7月10日，李克強總理考察陜西自貿(mào)區(qū)楊凌示范區(qū)綜合服務大廳，足足咨詢了近10分鐘。總理稱贊說，“工商登記注冊全程電子化系統(tǒng)”讓群眾不跑腿就能辦事，“簡政放權、放管結(jié)合、優(yōu)化服務不光要刻在門面上，更要刻在大家心里，最后體現(xiàn)在群眾評價中。”
據(jù)悉，“陜西工商登記注冊全程電子化系統(tǒng)”8月1日起在陜西全省推廣，截至9月30日兩個月時間，業(yè)務訪問量突破59萬次，調(diào)用騰訊慧眼50余萬次，頒出微信版電子營業(yè)執(zhí)照1萬余張，為企業(yè)辦理登記注冊帶來便利。
陜西省工商局副局長、黨組成員田中智表示，這標志著在行政審批領域，積極推進李克強總理提出的“大力推行互聯(lián)網(wǎng)+政務服務，實現(xiàn)讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵”的步伐又邁進了新的一步。
目前，騰訊公司正積極推進相關服務在湖南、貴州等地落地，并與廣東、吉林、遼寧、黑龍江、廣西、山東、甘肅、內(nèi)蒙古、山西、重慶等地工商部門探索利用騰訊慧眼創(chuàng)新工商管理服務。
據(jù)悉，騰訊慧眼目前已經(jīng)覆蓋全國27個省及直轄市，并運用到超100個政府服務項目中。未來，民眾將會在更多政務中體驗到刷臉帶來的方便快捷。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+推動陜西政務創(chuàng)新
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+政務負責人古佳介紹，早在2015年10月，陜西省人民政府就與騰訊公司簽訂了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作協(xié)議，利用騰訊公司在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領域的技術優(yōu)勢和綜合服務能力，加快實施陜西省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、社會保障、旅游、醫(yī)療、飲食、電子商務、現(xiàn)代金融等領域進行探索，在政務、醫(yī)療等領域精心打造了一批代表“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新理念的標桿項目。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+政務負責人古佳詳細介紹《數(shù)字經(jīng)濟下的陜西智慧政務》
截止目前，陜西省政府與騰訊公司先后合作上線了陜西工商電子營業(yè)執(zhí)照、陜西人社養(yǎng)老金生存認證、西安交警機動車違法處理、西安交警權威路況小程序、西安公安窗口服務評價院等項目，涵蓋工商、人社、交管、公安等多個領域。
例如，西安公安服務窗口評價小程序是全國第一個用小程序來評價公安服務窗口的“互聯(lián)網(wǎng)+”案例。公安部門在每個服務窗口張貼了針對當前服務警員的二維碼，用戶辦理業(yè)務之后，使用微信掃一掃即可打開小程序評分頁面，對該警員的服務進行評價。目前西安市公安局已有1600余警員錄入該系統(tǒng)。
此外，西安市高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園可視化大屏、延安市網(wǎng)信辦企業(yè)通協(xié)同辦公平臺項目、銅川市人社局企業(yè)通協(xié)同辦公平臺等項目也在穩(wěn)步推進之中。未來，騰訊公司融合生態(tài)合作伙伴，與政府部門開展進一步的深入合作，共同探討“互聯(lián)網(wǎng)+政務”創(chuàng)新模式，打造智慧政務平臺，提高政府部門在政務服務、辦公、決策、市場監(jiān)管等方面的智能化水平。
