為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”民生服務(wù)迅速發(fā)展的新形勢，滿足公眾通過互聯(lián)網(wǎng)獲取政府服務(wù)的新需求，青島開通微信“城市服務(wù)”，首批14項(xiàng)便民服務(wù)于11月11日正式上線。青島成為山東首個(gè)入駐微信“城市服務(wù)”的城市。市民可通過登錄微信，位置設(shè)置為青島，進(jìn)入微信【我】的界面，選擇【錢包】，即可找到新增的【城市服務(wù)】按鈕。

　　青島微信城市服務(wù)的正式上線，為青島的市民提供了包括社保查詢、公積金查詢、實(shí)時(shí)公交線路、幼兒園招生、路況實(shí)拍、高速路況、車輛違章查詢、行政處罰結(jié)果查詢、市級(jí)政府部門責(zé)任清單、市審批大廳辦理進(jìn)度查詢、潮汐信息、本地醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、水費(fèi)繳納、電費(fèi)業(yè)務(wù)在內(nèi)的共14項(xiàng)便民服務(wù)，涉及包括社保、交管、醫(yī)療、氣象等在內(nèi)的政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)兩個(gè)方面。

　　通過微信“城市服務(wù)”平臺(tái)，市民可直達(dá)政府各委辦局的服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)入口，多種服務(wù)”，使市民足不出戶、隨時(shí)隨地就能獲得政府提供的服務(wù)，為公眾的生活工作帶來切切實(shí)實(shí)的便利。例如，通過潮汐信息查詢：市民只需打開微信，進(jìn)入城市服務(wù)“潮汐查詢”就能知道海浪是否澎湃，及時(shí)了解海浪信息。實(shí)時(shí)公交線路：實(shí)時(shí)公交線路查詢?yōu)槭忻裉峁?ldquo;實(shí)時(shí)查詢”和“換乘查詢”兩種功能，市民可通過“實(shí)時(shí)查詢”輸入將要乘坐的線路和選擇候車的站點(diǎn)，即可立即獲得即將到站車輛的位置信息和準(zhǔn)確時(shí)刻，進(jìn)而更好地安排出行時(shí)間，市民也可通過“換乘查詢”輸入始發(fā)地和目的地，從多種乘車方案中選擇最為便捷的乘車路線。本地醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)：市民注冊(cè)后可直接選擇地區(qū)、醫(yī)院、科室和就診時(shí)間，簡化掛號(hào)流程，為市民節(jié)約掛號(hào)時(shí)間。市民最早可提前一周查詢可預(yù)約的專家數(shù)量以及放號(hào)數(shù)量，這些數(shù)據(jù)真實(shí)有效并實(shí)時(shí)更新，確保市民掌握最新、最全的掛號(hào)信息，滿足不同層次的掛號(hào)需求。

　　青島微信“城市服務(wù)”的開通，是我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)的又一個(gè)里程碑。今年，按照我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)要求，市電政信息辦組織各部門積極對(duì)接社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，先后開通了淘寶“便民服務(wù)”、支付寶“城市服務(wù)”、微信“城市服務(wù)”等一批互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)窗口，將分散的城市生活服務(wù)集合到一起，成為手機(jī)里一站式、全天候的民生服務(wù)大廳。市民辦事只需要?jiǎng)觿?dòng)手指即可隨時(shí)隨地地完成各類政務(wù)民生業(yè)務(wù)辦理，以最簡單的方式享受最“智慧”的生活。下步，我市政務(wù)服務(wù)將繼續(xù)利用好社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)推進(jìn)民生類事項(xiàng)上網(wǎng)服務(wù)。