近日,蘭州市城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)送的《聚力“四新”城關(guān)打造“快捷”無(wú)感辦理新典范》案例成功入選“蘭州市2025年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新服務(wù)品牌典型經(jīng)驗(yàn)”。該案例通過(guò)構(gòu)建“審批集成化、證照協(xié)同化、服務(wù)智能化”模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“即收即辦”,為全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了可復(fù)制的創(chuàng)新樣本。
“高效辦成一件事”改革成效顯著
今年以來(lái),城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局以深化“高效辦成一件事”改革為主線,打通餐飲開(kāi)辦、企業(yè)注銷、變更、遷移等6類高頻服務(wù)場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示,上半年全區(qū)通過(guò)該通道快速準(zhǔn)入經(jīng)營(yíng)戶達(dá)14561戶,專窗累計(jì)服務(wù)新增市場(chǎng)主體10963家。通過(guò)“證照聯(lián)辦”“證照聯(lián)銷”模式,分別辦理業(yè)務(wù)5981戶、注銷市場(chǎng)主體6933戶,市場(chǎng)準(zhǔn)入退出便利化水平顯著提升。
智慧政務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“零成本”
城關(guān)區(qū)建成24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),集成智能機(jī)器人、執(zhí)照打印終端等設(shè)備,年內(nèi)提供幫辦服務(wù)4400余次,簡(jiǎn)易注銷預(yù)檢效率提升50%。通過(guò)16項(xiàng)容缺受理清單為26家企業(yè)平均節(jié)省審批時(shí)限1個(gè)工作日,全程網(wǎng)辦率達(dá)100%。政府全額承擔(dān)新辦企業(yè)印章刻制費(fèi)用,累計(jì)贈(zèng)章3.5萬(wàn)枚,降本292萬(wàn)元,其中今年新增贈(zèng)章1.4萬(wàn)枚,再為企業(yè)減負(fù)84萬(wàn)元。
標(biāo)桿引領(lǐng)升級(jí) 助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化
通過(guò)“無(wú)感服務(wù)”改革,城關(guān)區(qū)實(shí)現(xiàn)行政效能與市場(chǎng)主體活力雙提升。截至2025年上半年,全區(qū)新增市場(chǎng)主體數(shù)量同比增長(zhǎng)19.9%,改革成效轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能。
下一步,城關(guān)區(qū)將持續(xù)深化“放管服”改革,擴(kuò)大“一業(yè)一證”覆蓋領(lǐng)域,推動(dòng)更多事項(xiàng)“證照聯(lián)辦”,全力打造“審批極簡(jiǎn)、服務(wù)極優(yōu)”的營(yíng)商環(huán)境新高地。