日前,濟寧正夯實社會治理基層基礎,創(chuàng)建全國市域社會治理現代化試點。太白湖新區(qū)突破“一核雙城”,推動城市提質升級,實施精進、精品、精細“三精”戰(zhàn)略,推進基層治理蝶變,努力建成全國一流的城市會客廳和市級中央活動區(qū)�；鶎又卫矸矫�,將依托黨建引領網格化治理智慧平臺,整合全區(qū)數據資源,建設社會治理大數據庫,實現“一網統(tǒng)管”,讓基層治理更有“數”。

　　關愛、服務

　　數據賦能新方向

　　基層治理說到底還是服務,貼心、舒心,讓社區(qū)居民感受溫暖,才回歸基層治理的初衷。

　　曲阜“圣城鄰里黎明相約”志愿服務隊,為全市60歲以上的空巢老人、“三無”老人、鰥寡孤獨老人提供助老服務；兗州區(qū)推出的“7點半拉窗簾”行動,促使外賣小哥成為“網格治理血管”中的“紅色細胞”,暢通聯(lián)系服務群眾“最后一百米”。

　　學而優(yōu)則強。無論是本地的還是外地的,都是新區(qū)的學習對象,也是新區(qū)基層治理數據深度賦能的新領域。“打破數據壁壘,實現數據共享,才能實現深度賦能。”太白湖新區(qū)政法委書記張長海說,這是“一網統(tǒng)管”之始,需要多部門的通力合作。比如,如果打通供電、供水、供氣等部門的數據,可以通過獨居老人固定時間段的用水、用氣數據,關注老人的健康狀況。如果數據異常,網格員上門走訪核實,可以減少老人發(fā)生意外的幾率。

　　除了關愛,依托數據賦能還能延伸社區(qū)服務。“隨著區(qū)塊鏈技術、物聯(lián)網的發(fā)展,社區(qū)服務大有文章可做,治理平臺可以延展出服務平臺。”張長海說,除了推進交電費、水費、煤氣費等社區(qū)基本服務,還可以拓展社區(qū)購物、社區(qū)餐飲、社區(qū)物流等綜合服務,打造一專多能的基層治理服務綜合平臺。

　　社區(qū)自治

　　共建共治共享

　　任城區(qū)李營街道前雙村探索“信用+”鄉(xiāng)村微治理,信用志愿者可通過志愿活動獲得信用積分,參與積分排名,兌換日常生活用品,激勵村民積極參與志愿服務。

　　信用體系建設是基層治理的重要組成部分。張長海介紹,任城的“信用+”鄉(xiāng)村微治理值得借鑒,信用積分激勵機制既讓誠信者有里子、有面子,又能調動多方資源參與基層治理的積極性。比如,信用積分免費停車、信用積分免掛號費等激勵,今后都可以陸續(xù)探討推進。

　　“社會治理,從來不是黨委、政府或某個部門一家之事,群眾才是社會治理的力量源泉。建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,終究離不開群眾的共同參與。”張長海表示,太白湖新區(qū)將進一步創(chuàng)新機制,按照“1+1+Z+N”的模式,網格建立由網格長、網格員、專業(yè)網格員、網格志愿者等力量組成的聯(lián)勤聯(lián)動隊,通過優(yōu)勢互補、協(xié)同互動,共同參與網格服務管理。

　　另一方面,發(fā)動黨員、婦聯(lián)、退休干部、三賢五老等社區(qū)自治力量,參與社區(qū)家庭調解、社區(qū)法律服務、社區(qū)志愿服務等,發(fā)揮網格內居民的主體性,激發(fā)他們參與本地治理的熱情,推動公共治理模式由管理向引導和服務轉變,激發(fā)群眾自治積極性,形成共建共治共享的局面。

　　數據賦能

　　智慧治理先行

　　4月23日,任城區(qū)社會治理服務中心來太白湖新區(qū)參觀、交流,新區(qū)網格化治理智慧平臺的城市部件數據收錄,給參觀交流組成員留下深刻印象。

　　“截至目前平臺收錄人口信息170800人,各類城市部件47906個,房屋信息15401條,各類重點人群432人。”太白湖新區(qū)社會治理服務中心項目經理張鵬介紹。

　　為讓數據更好地服務轄區(qū)基層治理,太白湖新區(qū)將以數字賦能為切入口,依托平臺搭建和APP接入,不斷探索“AI+社區(qū)”的新應用場景。張長海介紹,基層治理將逐步完善社會風險預警分析,發(fā)揮政府決策的前哨作用。精細化服務方面,拓展民生訴求渠道,建設“太好辦”“北湖家園”APP,打通實現數據互聯(lián),實行群眾訴求直報,探索民生訴求分級管理。借助網格化治理智慧平臺的數據賦能,探索民生訴求熱度分析,做好政府決策的“前哨”。

　　打通數據壁壘,讓數據“活”起來。今后太白湖新區(qū)將探索實施“網上網下”“人防、物防、技防”結合的智能監(jiān)控、自動預警、精準推送、高效處置新模式,深化“一屏發(fā)現、一口派單、一站處置、一網評效”全流程閉環(huán)工作體系,打造區(qū)域治理“一網統(tǒng)管　智慧先行”新格局。