漢中市圍繞“三個(gè)年”活動部署，聚焦?fàn)I商環(huán)境突破年目標(biāo)和要求，精準(zhǔn)施策靶向發(fā)力，破解行政審批“難題”，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
一、集成服務(wù)改革，破解群眾辦事“跑多次”難題。結(jié)合漢中實(shí)際，將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大的跨部門、跨層級事項(xiàng)整合成企業(yè)群眾眼中的“一件事”，推出“一件事一次辦”改革事項(xiàng)106個(gè)和“一業(yè)一證”改革行業(yè)50個(gè)，提供菜單化、點(diǎn)菜式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一表申請、一次辦結(jié)”。
二、協(xié)同審批服務(wù)，破解項(xiàng)目審批“中梗阻”難題。出臺《市級招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目審批協(xié)同服務(wù)機(jī)制》，對審批事項(xiàng)全要素統(tǒng)籌、審批進(jìn)度全過程調(diào)度、審批問題全方位協(xié)調(diào)，有效突破項(xiàng)目建設(shè)審批涉及多部門、多層級、多事項(xiàng)、多環(huán)節(jié)的“瓶頸”，促進(jìn)盡快落地、合規(guī)建設(shè)。
三、行業(yè)開辦指引，破解投資創(chuàng)業(yè)“急難愁”難題。在全省首創(chuàng)推出食品藥品、文化旅游等行業(yè)開辦指導(dǎo)書50個(gè)，將企業(yè)從籌建到準(zhǔn)入準(zhǔn)營、合規(guī)經(jīng)營環(huán)節(jié)涉及的審批要素集成一份“指導(dǎo)書”，“一書在手”就明白如何開廠辦店，助力市場主體培育、孵化。
四、許可清單管理，破解變相許可“花樣多”難題。組織編制并公布全市和縣區(qū)行政許可事項(xiàng)清單，將我市實(shí)施的403項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部納入一張清單管許可，并扎實(shí)開展變相許可清理整治，確保清單之外無審批。
五、全程網(wǎng)上辦理，破解群眾辦事“跑腿多”難題。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺二期優(yōu)化升級，推動企業(yè)開辦、固定資產(chǎn)投資核準(zhǔn)備案等實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”。全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)90%以上，事項(xiàng)辦理承諾時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上的壓縮比81.47%。
六、服務(wù)延伸下沉，破解異地辦事“兩頭跑”難題。在全省首創(chuàng)推出“鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦”模式，改變按管轄地受理辦理模式，辦事主體在縣域內(nèi)任意鎮(zhèn)街村居均可就近異地申請辦理相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，努力實(shí)現(xiàn)群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”。
七、四位一體評價(jià)，破解政務(wù)服務(wù)“兜底難”難題。構(gòu)建線上評價(jià)、線下評價(jià)、政府部門監(jiān)督評價(jià)、社會各界綜合點(diǎn)評的“四位一體”“好差評”體系，形成評價(jià)、核實(shí)、整改、反饋、復(fù)核、監(jiān)督全流程銜接，推進(jìn)企業(yè)群眾辦事滿意度提升。
八、堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)，破解周末假日辦事“沒處辦”難題。針對企業(yè)群眾辦事“工作時(shí)間沒空辦”、“休息時(shí)間無法辦”的問題，將工作日延時(shí)服務(wù)與雙休日服務(wù)相結(jié)合，構(gòu)建8小時(shí)內(nèi)錯(cuò)峰預(yù)約辦理、8小時(shí)外延長服務(wù)時(shí)間、周末假日值班服務(wù)“三位一體”延時(shí)服務(wù)模式，為群眾提供365天“不打烊”政務(wù)服務(wù)。
九、招投標(biāo)云上見，破解公共資源交易“熟面孔”難題。開發(fā)建成“不見面開標(biāo)”系統(tǒng)，優(yōu)化“遠(yuǎn)程異地評標(biāo)”模式，實(shí)現(xiàn)開標(biāo)“不見面”、投標(biāo)“不出門”，構(gòu)建更加公平、公正評標(biāo)環(huán)境。
十、一線淬火鑄鐵軍，破解審批人員“本領(lǐng)荒”難題。以“人人講業(yè)務(wù)、崗位大練兵”為抓手，開展以老帶新、業(yè)務(wù)講堂、崗位實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐活動，不斷提升進(jìn)駐大廳工作人員業(yè)務(wù)素能、服務(wù)水平。
