“過去，行政執(zhí)法檢查過頻、碎片化，以及多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、隨意執(zhí)法等問題經(jīng)常困擾我們。施行‘企業(yè)安靜日’制度和干部職工掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)制度，不僅讓我們心無旁騖抓好生產(chǎn)經(jīng)營，還切實(shí)幫助我們解決了很多發(fā)展難題。”在江西省景德鎮(zhèn)高新區(qū)，江西九由航空裝備有限公司常務(wù)副總經(jīng)理高宏斌為當(dāng)?shù)爻掷m(xù)改善的營商環(huán)境點(diǎn)贊。

　　無事不打擾，有事服務(wù)好。為切實(shí)提升服務(wù)效能，景德鎮(zhèn)市探索創(chuàng)新，出臺《關(guān)于持續(xù)深化“放管服”改革 全力打響“景快辦、辦德好、鎮(zhèn)暖心”營商環(huán)境品牌的實(shí)施方案》，推出了更多切實(shí)管用的優(yōu)化營商環(huán)境的做法，大力提升了市場主體和群眾的幸福感、獲得感和滿意度。“優(yōu)化營商環(huán)境是全市最重要的中心工作，要舉全市之力整治頑疾，向一切破壞營商環(huán)境的人和事、向不作為亂作為、向亂檢查亂收費(fèi)、向庸政懶政‘宣戰(zhàn)’。”景德鎮(zhèn)市委書記劉鋒說。

　　“拖延和推諉是我們跑審批手續(xù)時(shí)最擔(dān)心的事�，F(xiàn)在我們再也不用擔(dān)心了。”景德鎮(zhèn)市陶文旅集團(tuán)開發(fā)部負(fù)責(zé)人李澤洲告訴記者，辦下一張施工許可證，正常情況下要10個(gè)至15個(gè)工作日，有了“超時(shí)默許制”，4個(gè)工作日內(nèi)就能拿到。

　　去年以來，景德鎮(zhèn)在江西省率先實(shí)施工程項(xiàng)目審批“超時(shí)默許制”，取得明顯成效。“通過在系統(tǒng)設(shè)置審批時(shí)間倒計(jì)時(shí)，一旦超時(shí)就自動視為同意，有效破解了工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間長、逾期率高的難題。”景德鎮(zhèn)市住建局局長張文幫介紹，“超時(shí)默許制”施行以來，工程項(xiàng)目審批事項(xiàng)由79個(gè)減至59個(gè)，精簡率達(dá)25%，審批工作日由120個(gè)減至41個(gè)，壓減率達(dá)66%，平均每個(gè)事項(xiàng)壓縮辦理時(shí)限0.5個(gè)工作日，逾期率直降為零，企業(yè)群眾滿意率升至100%。

　　“拿地即開工”“交房即交證”“首違輕微不罰清單”“不見面開標(biāo)”以及“容缺審批”機(jī)制、“政產(chǎn)學(xué)研用”一體化……圍繞優(yōu)化營商環(huán)境的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”，景德鎮(zhèn)開展了一系列創(chuàng)新做法。如針對市場需求推出的“企業(yè)開辦一件事”改革實(shí)現(xiàn)了集成辦理、“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)登記注冊、申領(lǐng)發(fā)票、就業(yè)及參保登記等事項(xiàng)一個(gè)環(huán)節(jié)、一套材料，全流程1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。該市全面推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)三級“一窗式”綜合服務(wù)平臺全覆蓋，設(shè)立“6+1”類通用綜合窗口、“異地通辦”專窗、“辦不成事”反映專窗，組建瓷都“小贛事”幫代辦服務(wù)隊(duì)伍，完成112項(xiàng)“一事通辦”上線“贛服通”APP或政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，承接146項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)和479項(xiàng)“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)，梳理出1034項(xiàng)“全市通辦”事項(xiàng)，372個(gè)行政審批事項(xiàng)通過“贛政通”平臺實(shí)現(xiàn)了“掌上能辦”，政務(wù)服務(wù)效能進(jìn)一步提升。

　　說起政府部門的服務(wù)，江西杰迪振汽車零部件有限公司董事長龔少華豎起大拇指。去年，該公司發(fā)展遇到了倉儲空間嚴(yán)重不足、流動資金出現(xiàn)缺口等問題，景德鎮(zhèn)高新區(qū)掛點(diǎn)干部馬上反饋溝通，僅3天就幫其租賃好了緊鄰企業(yè)3000多平方米的閑置廠房；半個(gè)月時(shí)間不到，就幫企業(yè)申請到了500萬元的“財(cái)園信貸通”貸款，幫助企業(yè)順利渡過難關(guān)。“我們通過多渠道收集、及時(shí)交辦、及時(shí)督辦、限時(shí)辦結(jié)等方式進(jìn)行閉環(huán)管理，確保區(qū)內(nèi)企業(yè)遇到的問題都能及時(shí)得到合理的解決。”景德鎮(zhèn)高新區(qū)管委會副主任汪湖說。

　　景德鎮(zhèn)市市長胡雪梅表示，今年，景德鎮(zhèn)將實(shí)施數(shù)字政府建設(shè)三年行動計(jì)劃，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，擴(kuò)大“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)范圍，提升政務(wù)服務(wù)水平；營造公平法治環(huán)境，完善“企業(yè)安靜期”等機(jī)制，開展聯(lián)合執(zhí)法上門服務(wù)，維護(hù)民營企業(yè)權(quán)益，讓企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安心舒心；打造優(yōu)質(zhì)市場環(huán)境，毫不動搖鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)施培育壯大市場主體三年行動計(jì)劃，推動“個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)、規(guī)改股、股上市”，促進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。