今年6月，佛山市行政服務(wù)中心在全市各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌設(shè)置“辦不成事”窗口，派專人跟進(jìn)服務(wù)，專攻群眾辦不成的事。截至9月中旬，“辦不成事”窗口受理業(yè)務(wù)107宗，回復(fù)率100%，辦成率81%，涉及商事經(jīng)營、投資建設(shè)、政策扶持、房產(chǎn)交易等多個(gè)領(lǐng)域。

　　“‘辦不成事’窗口倒逼我們流程再造，從群眾的需求出發(fā)提供更優(yōu)質(zhì)更高效的行政服務(wù)。”佛山市行政服務(wù)中心副主任李衛(wèi)權(quán)一語道破了把事辦成的“訣竅”。

　　從“辦不成”到“辦得成”，“95后”創(chuàng)業(yè)青年林榮鏗深有感觸。不久前，他的公司為了首次參與招投標(biāo)，需要辦理“公司變更登記業(yè)務(wù)”。不料，因業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)升級(jí)，該申請5個(gè)工作日內(nèi)無法辦理。心急如焚的林榮鏗來到“辦不成事”窗口。窗口專員了解情況后馬上聯(lián)動(dòng)市場監(jiān)管部門現(xiàn)場“開藥方”，想出合法、變通的解決辦法。只用了兩個(gè)工作日，林榮鏗便領(lǐng)到了新的營業(yè)執(zhí)照，順利參與了招投標(biāo)。

　　是辦事窗口，更是監(jiān)督窗口。“窗口直接跟企業(yè)、群眾打交道，是我們的監(jiān)督重點(diǎn)。”佛山市紀(jì)委監(jiān)委駐市政府辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組副組長陳文說，“以監(jiān)督推動(dòng)辦不成的事曬到陽光下辦，難辦的要盡力想法辦，好辦的要盡可能加快辦，壓縮權(quán)力尋租的空間。”

　　今年，佛山市委市政府把打造一流營商環(huán)境列為“一號(hào)改革工程”。佛山市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)向機(jī)關(guān)作風(fēng)及重大項(xiàng)目落實(shí)中的突出問題“動(dòng)刀”。其中，南海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委查辦了區(qū)房管系統(tǒng)腐敗系列案，查處涉案人員47人。

　　佛山市紀(jì)委書記、監(jiān)委主任梅河清說，佛山市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將繼續(xù)深化多項(xiàng)措施，引導(dǎo)黨員干部守住底線、把好分寸、主動(dòng)履職、擔(dān)當(dāng)作為。