社交媒體大數(shù)據(jù)：政府輿情觀測站

 

　　美國政府通過新媒體打擊中東恐怖分子，通過YouTube開設(shè)一系列節(jié)目，來闡述美國政府對(duì)中東恐怖分子的政策、方針，向全球各地的人傳播其觀念。

 

　　美國的政府事務(wù)管理部門每天都通過推特進(jìn)行用戶分析，來觀測輿情的變化，與用戶相連，并可以接收用戶的反饋，與用戶互動(dòng)等。這樣，在國家治理方面，社交媒體與大數(shù)據(jù)就會(huì)使得國家與百姓之間的聯(lián)系更加緊密。

 

　　此外，美國政府還利用社交媒體和大數(shù)據(jù)建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，在紐約，政府利用推特建立了許多社會(huì)行業(yè)相互連接的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，連接了包括汽車、房產(chǎn)、地鐵、零售等各行各業(yè)。這個(gè)時(shí)候，政府就可以通過整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析預(yù)測，探究各個(gè)行業(yè)可能出現(xiàn)的問題并及時(shí)給出相應(yīng)的策略，服務(wù)美國人民。

 

　　在社會(huì)救助層面，大數(shù)據(jù)也有其獨(dú)特的優(yōu)勢。當(dāng)龍卷風(fēng)襲擊新澤西的時(shí)候，當(dāng)?shù)氐木用裢ㄟ^社交媒體傳遞給外面他們最需要什么救援的信息。政府通過對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，明確了什么是最需要的救援物資，哪個(gè)地區(qū)需要哪種物資等，極大地提高了救援的效率。

 

　　數(shù)據(jù)新聞?wù)n程：教育變革突破口

 

　　大數(shù)據(jù)如此重要，培育大數(shù)據(jù)人才便成了各個(gè)國家新聞教育的一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向。騎士基金會(huì)2月發(fā)布的名為《向上與超越：初探新聞教育未來》的報(bào)告中稱，如今，辨別和掌握市場趨勢與媒介技術(shù)，并能將其與新聞生產(chǎn)快速融合的技能對(duì)于新聞教育至關(guān)重要，且其重要性不亞于對(duì)美聯(lián)社體和倒金字塔結(jié)構(gòu)的掌握，但美國的新聞傳播學(xué)院反應(yīng)過于緩慢，目光短淺。

 

　　盡管報(bào)告指責(zé)了新聞傳播學(xué)院的反應(yīng)，但這并不代表美國的大學(xué)毫無作為。目前，許多新聞傳播院校已開設(shè)了數(shù)據(jù)新聞?wù)n程。盡管這些課程的名稱不盡相同，但其核心都是培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析和報(bào)道呈現(xiàn)的能力。例如紐約大學(xué)開設(shè)的“小數(shù)據(jù)新聞”“數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化”課程；加利福尼亞大學(xué)伯克利分校開設(shè)的“數(shù)據(jù)可視化”課程專門請業(yè)界大咖進(jìn)行傳授，花費(fèi)不菲；哥倫比亞大學(xué)更是在統(tǒng)計(jì)系和新聞系都開設(shè)了數(shù)據(jù)新聞的課程，讓除了新聞學(xué)之外的其他人才在學(xué)生時(shí)代就大量接觸數(shù)據(jù)新聞，為大數(shù)據(jù)的多元化發(fā)展提供保障。