北京市市場監(jiān)管局在全市率先建立了集申請、受理、審批、電子證照為一體的“質量監(jiān)督網上政務服務平臺”，為申請人提供網上咨詢、網上申請、網上受理、網上審批及網上反饋等全流程在線服務。市市場監(jiān)管局相關負責人近日介紹，政務服務平臺運行至今，用戶注冊3714家，提交申請16382條，網上辦事量達業(yè)務總量的98%以上，實現了線上“一網通辦”。

　　據了解，該平臺涵蓋工業(yè)產品、標準化、計量、特種設備、認證五大類公共服務事項，各項網上審批受理決定、許可決定、證書均實現了電子化。市市場監(jiān)管局相關負責人介紹，該平臺整合辦理環(huán)節(jié)，實現了“自助辦”、“馬上辦”。服務平臺全天候開通，申請人可隨時注冊辦理業(yè)務。收到事項辦理短信后，申請人可在平臺預覽并下載受理決定書、許可決定書及許可證書，并可通過掃描證書上的二維碼和簽章驗證的雙重方式對證書的有效性進行驗證，保證證書內容真實準確，不被篡改。

　　值得關注的是，該平臺同一事項同等條件無差別辦理，使群眾可以掌握辦事進度流程，對工作人員的審批行為進行監(jiān)督，提高了審批工作的透明度。工作人員第一時間對申請進行審核，主動聯(lián)系申請人，有針對性地反饋信息，可避免因“理解有誤”造成的偏差。