圍繞落實(shí)紓困惠企政策，確保各項(xiàng)紓困措施直達(dá)基層、直接惠及市場(chǎng)主體，今年4月，江蘇泰州上線“泰稅云”征納溝通平臺(tái)，最大限度地延伸納稅服務(wù)觸角，搭建起稅務(wù)部門和納稅人共享共融的“網(wǎng)上社區(qū)”，提供精準(zhǔn)、高效、智能的“非接觸式”集成服務(wù)，讓企業(yè)降低溝通成本和辦稅成本。“泰稅云”上線以來，當(dāng)?shù)匾延?8.91%的納稅人注冊(cè)使用。

　　“稅務(wù)專家”隨叫隨到。通過“蘇小稅”實(shí)時(shí)自助答疑，“泰稅云”高峰期每日接受各類咨詢達(dá)1800多次。同時(shí)，“泰稅云”還可以進(jìn)行稅企交流群組涉稅“云輔導(dǎo)”，稅務(wù)部門和納稅人依托平臺(tái)建立的稅企交流群可實(shí)現(xiàn)涉稅問題咨詢解答等多種功能。

　　數(shù)據(jù)采集效率大幅提升。“泰稅云”的“數(shù)據(jù)填報(bào)”“數(shù)據(jù)核實(shí)”等功能，有效提升了數(shù)據(jù)采集效率，讓政策信息傳遞、數(shù)據(jù)采集等涉稅事項(xiàng)成本不斷降低。特有的“Ding”功能，以短信或語音電話方式，提醒納稅人及時(shí)查收政策消息，精準(zhǔn)覆蓋11萬納稅戶。泰州市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)徐祖躍介紹，依托四級(jí)稅費(fèi)網(wǎng)格服務(wù)體系，由稅務(wù)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)引導(dǎo)企業(yè)加入實(shí)名制稅企交流群，實(shí)現(xiàn)分類別、分行業(yè)、分規(guī)模的全天候“網(wǎng)格化”服務(wù)。到目前，“泰稅云”平臺(tái)共建立稅企交流群187個(gè)，涵蓋納稅人110754戶。

　　足不出戶實(shí)現(xiàn)“云共享”。通過“泰稅云”，納稅人在“納稅人學(xué)堂”收看直播，足不出戶就能實(shí)現(xiàn)“零距離、云共享”的涉稅培訓(xùn)，能夠第一時(shí)間解答納稅人、繳費(fèi)人的涉稅問題。泰州興化市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)徐立華說，“泰稅云”集成服務(wù)平臺(tái)的推出，針對(duì)今年以來的特殊形勢(shì)，為企業(yè)提供更便捷高效的線上服務(wù)，這也是優(yōu)化地方營商環(huán)境的有力舉措，得到了市場(chǎng)主體普遍歡迎。