原標(biāo)題：審批事項(xiàng)“云上辦理”應(yīng)成服務(wù)趨勢

　　自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局完善細(xì)化審批流程，建立無縫銜接機(jī)制，通過一系列措施確保行政審批事項(xiàng)按時(shí)保質(zhì)接入自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)。目前，各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)了通過“政務(wù)云”系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上辦理。 

　　自治區(qū)食藥監(jiān)局37個(gè)大項(xiàng)87個(gè)子項(xiàng)目行政審批事項(xiàng)，項(xiàng)目多、事情雜，現(xiàn)場辦理，少了一份資料，當(dāng)事人就得跑斷腿；而工作人員，也面臨著工作量大、重復(fù)工作多的問題。一個(gè)“云上辦理”就化解了這一難題，人們通過“政務(wù)云”系統(tǒng)，將電子版資料上傳，就可以在網(wǎng)上申請辦理了。退一步說，就算還需要上交紙質(zhì)材料，那也簡單許多，不至于再做無用功了。

　　近些年來，各地政府持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)，致力于從制度上破解審批難。通過這一措施，提升政府的公信力和執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的解放，這是大勢所趨。而且，隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展，審批項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，已經(jīng)不再有技術(shù)難題。 

　　當(dāng)技術(shù)難題解決后，簡政放權(quán)的最大阻力就來自觀念了。現(xiàn)實(shí)中，一些官員認(rèn)識(shí)上缺乏“互聯(lián)網(wǎng)思維”，又加上迷戀手中的簽字權(quán)和蓋章權(quán)，便一直抱著固有的套路不放，對新鮮事物充滿了抵觸情緒，因此弱化了政府的服務(wù)功能，增加了對市場的干預(yù)，成了深化經(jīng)濟(jì)體制改革的阻力和障礙。 

　　“云上辦理”相比原有的審批模式，不僅高效，而且具有服務(wù)上的優(yōu)勢。這不難理解，各種審批事項(xiàng)備受人們詬病，主要原因在于人為干預(yù)太多。一部分官員講官架子，面對審批總喜歡過過權(quán)力癮，不讓人們多跑幾趟，他就感覺不到存在感；人為因素的干預(yù)，更導(dǎo)致了工作人員對程序和流程的干擾，一個(gè)人一個(gè)想法就憑空多了一個(gè)門檻，其帶來的問題是巨大的。而網(wǎng)絡(luò)則剝離了人為因素，程序化和制度化的設(shè)置，讓每一件事情都按照原有的規(guī)定進(jìn)行，人為因素的干擾降到了最低。 

　　審批事項(xiàng)“云上辦理”應(yīng)成服務(wù)趨勢，應(yīng)該成為政府部門簡政放權(quán)的重點(diǎn)工作。除此之外，審批“云上辦理”還可以更進(jìn)一步，比如，借鑒淘寶的評價(jià)模式，讓辦事者給所接受的服務(wù)打分，這樣不僅有利于提升相關(guān)部門的服務(wù)水平，其評分還能夠成為部門進(jìn)行個(gè)人績效考核的參考，解決了公務(wù)員考核人情化、形式化嚴(yán)重的問題。 

　　總之，政府服務(wù)工作也應(yīng)該順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，積極地向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)靠攏。從這個(gè)角度上講，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)可以說大有可為。