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浙江湖州發(fā)布全省首個部門聯(lián)辦“一件事”地方標(biāo)準(zhǔn)

時間:2019-11-06 10:07:43  來源:日照日報  作者:促進(jìn)網(wǎng)
       湖州市地方標(biāo)準(zhǔn)《逝者身后事“最多跑一次”工作規(guī)范》近日正式發(fā)布實施,確保湖州全域一種口徑、一個標(biāo)準(zhǔn)高效有序推開逝者身后事聯(lián)辦服務(wù),讓群眾獲取服務(wù)有據(jù)可依,讓部門操作辦事有章可循
  今年,湖州市在全省首創(chuàng)“逝者身后一件事”聯(lián)辦湖州模式,將涉及逝者身后事辦理10個部門、22件事整合為“一件事”“一次辦”。7月初,“湖州身后聯(lián)辦”掌上平臺正式上線,做到“平臺以外無申請”,實現(xiàn)證明簽章全程電子化、辦事服務(wù)全程移動化,全面徹底地用數(shù)據(jù)跑代替人工跑。截至目前,已累計為群眾提供“逝者身后事”聯(lián)辦服務(wù)3200多件。
  該項標(biāo)準(zhǔn)依循“一支團(tuán)隊跟到底、一個平臺辦到底、一套標(biāo)準(zhǔn)管到底”的身后事聯(lián)辦湖州模式,明確了身后事辦理的“3-4-5-10”全套規(guī)范。“3”即規(guī)范“院內(nèi)、院外、非正常”三類死亡情形辦事流程,“4”即設(shè)定“網(wǎng)上辦、掌上辦、電話辦、專人辦”四項服務(wù)觸發(fā)機(jī)制,“5”即建立“聯(lián)動辦理、全程服務(wù)、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)培訓(xùn)、財政保障”五項配套保障機(jī)制,“10”即明確“民政、衛(wèi)健、公安、人社、醫(yī)保、殘聯(lián)、公積金、大數(shù)據(jù)、退役軍人、金融保險”十個部門辦事操作流程。
  《逝者身后事“最多跑一次”工作規(guī)范》推進(jìn)了治理模式標(biāo)準(zhǔn)化。健全殯葬治理“一整套標(biāo)準(zhǔn)”,以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范“逝者身后事”長效運作,明確部門審批窗口、村(社區(qū))辦事服務(wù)職責(zé)邊界、流程規(guī)范和效能時限,納入工作評估督考;建立“兩張清單”,身后事辦結(jié)生成一張結(jié)果反饋清單,辦事員管理一個界面智能化操作,讓群眾方便、舒心,干部能用、用好;配套研制殯儀服務(wù)、生態(tài)公益性骨灰堂地方標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)殯葬事業(yè)“生態(tài)化、文明化、惠民化”發(fā)展,建立健全殯葬工作全程標(biāo)準(zhǔn)化體系。
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