一級指標 |
權重 |
二級指標 |
權重 |
三級指標 |
權重 |
指標說明 |
信息發(fā)布指數(shù) |
25 |
本地信息 |
16 |
本地概況 |
2 |
介紹有關本區(qū)域的地理位置、人口、歷史、經(jīng)濟等基本信息。 |
新聞動態(tài) |
5 |
1.對黨中央國務院的重要新聞動態(tài)進行轉發(fā)，形成重要新聞的上下聯(lián)動模式。 | ||||
| 2.對省級政府的重要新聞動態(tài)進行轉發(fā)，形成重要新聞的上下聯(lián)動模式。 | ||||||
| 3.公開本單位時政要聞，內(nèi)容完善，更新及時。 | ||||||
熱點輿論發(fā)布及時性 |
2 |
是否開設“突發(fā)新聞Breaking News"專題專欄以備當面對引起海內(nèi)外輿論新聞時，及時與主流英文媒體形成一致性，及時回應輿論關切。 | ||||
重要工作 |
4 |
1.對黨中央國務院的重要方針政策、年度重要工作部署等信息的發(fā)布情況； | ||||
| 2.對本級政府可公開的重點工作、重要成果等信息的發(fā)布情況。 | ||||||
熱點專題 |
3 |
1.針對本地區(qū)的重大事件、重大活動等設置熱點專題，要求內(nèi)容完善準確。 | ||||
| 2.針對“六保六穩(wěn)”“營商環(huán)境”等重點工作建設專題情況。 | ||||||
創(chuàng)意產(chǎn)品 |
4 |
可視化信息 |
4 |
針對重大政策、事件、活動等制作海報、圖解和H5等。 | ||
政府職能 |
1 |
機構設置 |
1 |
介紹本級政府的主要機構及職能，并提供機構的單位名稱、聯(lián)系方式、辦公時間、負責人姓名、單位地址。 | ||
政策法規(guī) |
4 |
法規(guī)文件 |
4 |
公開本地跟外資、外企、國外人士相關的法律法規(guī)、政策文件等。 | ||
公共服務指數(shù) |
30 |
簽證服務 |
4 |
簽證服務 |
4 |
為國外人士提供簽證申請、居留許可、護照丟失等辦理信息，提供相關的表格、資料下載等服務。 |
商務服務 |
4 |
商務服務 |
4 |
提供外辦、商務廳（局）、旅游局等主要涉外機構的相關信息，為外籍人士提供出入境、商務政策等信息，并提供相關的資料下載。 | ||
投資服務 |
10 |
投資環(huán)境 |
2 |
為投資者提供的招商計劃、優(yōu)惠政策、發(fā)展規(guī)劃、基礎設施、自然資源、交通環(huán)境等招商信息。 | ||
投資指南 |
2 |
為投資者提供各類法規(guī)依據(jù)、投資流程、運營、服務機構、方法及聯(lián)系方式等信息。 | ||||
投資政策 |
2 |
為投資者提供詳細的投資政策和政策解讀。 | ||||
投資產(chǎn)業(yè) |
2 |
介紹本區(qū)域相關的投資情況及重大項目。 | ||||
園區(qū)介紹 |
2 |
提供各地工業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)的基本信息。 | ||||
教育服務 |
2 |
情況介紹 |
2 |
對本區(qū)域教育情況和現(xiàn)狀進行情況介紹，包括招生情況、學校情況、教育制度等信息。 | ||
文化服務 |
2 |
文化服務 |
2 |
提供有關本區(qū)域的歷史、民族文化等信息，為外籍人士了解中國文化提供服務。 | ||
生活服務 |
2 |
服務及便民信息 |
2 |
為外籍人士提供涉外婚姻、醫(yī)療、入籍、飲食、交通、購物、娛樂、求職、出行、天氣預報等相關信息服務。 | ||
旅游服務 |
6 |
旅游景點 |
2 |
對本地旅游景點進行詳細的介紹，包括景點名稱、地址、概況、門票、開放時間、交通、聯(lián)系方式等，并標明注意事項。 | ||
旅游路線 |
2 |
為旅游者提供本地旅游路線選擇方案。 | ||||
旅游向?qū)?/div> |
2 |
為旅游者提供旅行社、住宿、特色飲食、購物等服務信息。 | ||||
互動交流指數(shù) |
5 |
信箱服務 |
3 |
欄目設置 |
3 |
是否建設了信件提交入口，例如網(wǎng)上信箱，并提供信箱使用說明。 |
熱線電話 |
2 |
熱線電話 |
2 |
公開本區(qū)域常用的熱線電話，且熱線電話是否提供多語種服務并附有清晰標注。 | ||
網(wǎng)站管理指數(shù) |
30 |
用戶體驗 |
10 |
頁面展示 |
3 |
頁面設計體現(xiàn)國際化風格，頁面布局、色彩搭配是否合理，文圖搭配、內(nèi)容編排是否規(guī)范。 |
域名規(guī)范 |
1 |
網(wǎng)站域名是否規(guī)范，即是以.gov.cn結束。 | ||||
信息檢索 |
2 |
提供信息檢索功能，信息檢索的功能應用程度，并將檢索放置在首頁顯著位置。 | ||||
站外友情鏈接 |
1 |
是否與國內(nèi)外相關合作伙伴建立網(wǎng)站互訪鏈接 | ||||
訪問速度 |
2 |
網(wǎng)站打開所需要時間在3S以內(nèi)。 | ||||
輔助功能 |
1 |
網(wǎng)站是否設置了網(wǎng)站導航或者網(wǎng)站地圖，是否清晰，是否方便用戶尋找需要的信息。 | ||||
日常運維 |
10 |
內(nèi)容維護 |
4 |
頁面的性能情況，公開、服務、互動主要欄目能否正常訪問，是否有空白頁面，是否有一些內(nèi)容上的錯誤。 | ||
鏈接有效性 |
2 |
網(wǎng)站中是否存在斷鏈（404錯誤）、錯鏈的情況，鏈接有效程度。 | ||||
系統(tǒng)維護 |
2 |
網(wǎng)站系統(tǒng)是否出現(xiàn)過問題，是否存在網(wǎng)站打不開或者部分頁面打不開的情況。 | ||||
網(wǎng)站穩(wěn)定性 |
2 |
網(wǎng)站穩(wěn)定性好，頁面可兼容主流瀏覽器，針對不同操作系統(tǒng)網(wǎng)站可正常瀏覽。 | ||||
內(nèi)容保障 |
10 |
語言規(guī)范 |
4 |
表達準確，語言流暢，符合外國讀者閱讀習慣。 | ||
更新率 |
3 |
信息更新的速度，每周更新的信息量。 | ||||
語言一致性 |
1 |
各類鏈接、下載等頁面是否為英文。 | ||||
信息形式 |
2 |
網(wǎng)站是否有外文版圖片、音頻、視頻等信息。 | ||||
綜合影響力指數(shù) |
10 |
品牌宣傳性 |
10 |
網(wǎng)站LOGO及標語 |
3 |
是否有基于地方特色為外文版網(wǎng)站設計可用于提升品牌性和宣傳性的網(wǎng)站LOGO和標語 |
海外影響力 |
海外社交媒體賬號 |
3 |
是否在海外主流社交媒體平臺開設相應的官方賬號 | |||
搜索引擎排名 |
2 |
海外主流搜索引擎排名前100名。 | ||||
移動互聯(lián)網(wǎng) |
2 |
是否擁有全球可下載的（英文）客戶端或網(wǎng)站實現(xiàn)自動匹配適應多種終端。 | ||||
智能化發(fā)展指數(shù) |
10 |
外文網(wǎng)站創(chuàng)新力 |
10 |
智能客服 |
3 |
建設基于NLP（自然語言處理）的智能客服（問答）機器人，能夠大致理解外國用戶意圖，為外國用戶提供的準確的答案。 |
智能搜索 |
3 |
智能搜索，具備關鍵詞模糊搜索功能，聚合相關信息和服務功能，針對熱點知識，為外國用戶推出集成化搜索展示，并推出智能關聯(lián)搜索知識點，實現(xiàn)“搜索即服務”，能夠在搜索結果第一頁找到搜索內(nèi)容。 | ||||
智能推薦 |
2 |
智能推薦，通過外國用戶訪問行為、閱讀歷史、智能定位等感知，提供個性化的實時推送相關信息或服務。 | ||||
其他智能化創(chuàng)新案例 |
2 |
其他智能化創(chuàng)新應用，例如：用戶中心、數(shù)字人、網(wǎng)站AI導游等。 |
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