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一級指標(biāo)
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權(quán)重
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二級指標(biāo)
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權(quán)重
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評 分 細(xì) 則
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政法服務(wù)度指數(shù)
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20
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信息發(fā)布
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5
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要緊密圍繞2023年部門重點(diǎn)工作和職能定位及時(shí)發(fā)布信息，尤其是與社會公眾關(guān)系密切的重要事件、重要通知、政策文件等，做好解讀解釋，注重傳播質(zhì)量，提高信息內(nèi)容可用性、實(shí)用性、易用性。 |
| 考核政法新媒體發(fā)布微博微信短視頻等信息總數(shù)量，日均發(fā)布信息數(shù)量，原創(chuàng)內(nèi)容占所發(fā)內(nèi)容的比例等。 | ||||
| 考核是否發(fā)布與職能沒有任何關(guān)聯(lián)的信息，以及所占比例。 | ||||
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引導(dǎo)回應(yīng)
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5
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對涉及本地區(qū)本部門的重大突發(fā)事件，要按程序及時(shí)通過政法新媒體發(fā)布信息，公布客觀事實(shí)，并根據(jù)事件發(fā)展和工作進(jìn)展發(fā)布動(dòng)態(tài)信息，回應(yīng)公眾關(guān)切。 | ||
| 對社會公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，要通過政法新媒體等作出權(quán)威、正面的回應(yīng)，闡明政策，解疑釋惑。 | ||||
| 對涉及本地區(qū)本部門的網(wǎng)絡(luò)謠言，要及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門查證辟謠，同時(shí)通過多種渠道予以公布。建立網(wǎng)民留言審看、處理和反饋機(jī)制，有序開展互動(dòng)回應(yīng)，充分吸收網(wǎng)民意見建議，更好聽民意、匯民智。 | ||||
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便民服務(wù)
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5
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服務(wù)于民，能夠利用政務(wù)微博、微信、小程序、短視頻等新媒體解決群眾線上、線下的實(shí)際問題，提供有效的政法服務(wù)，例如：法律咨詢、辦事指南、辦事表格下載、辦事預(yù)約、服務(wù)查詢、服務(wù)流程等信息。 | ||
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集群推進(jìn)
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5
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重點(diǎn)考核平臺管理、內(nèi)容管理、互動(dòng)管理、績效管理，是否重視對上和對下機(jī)構(gòu)政務(wù)新媒體的聯(lián)動(dòng)，打造全網(wǎng)存在、全時(shí)響應(yīng)的政法新媒體“航母”矩陣，對下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督與管理，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)及機(jī)構(gòu)新媒體群有序建設(shè)，集群式聯(lián)動(dòng)發(fā)展。 | ||
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政法引導(dǎo)力指數(shù)
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30
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引導(dǎo)有力
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10
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政法新媒體要提升傳播正能量的引導(dǎo)力：要大力宣傳中央精神，要生動(dòng)闡釋制度優(yōu)勢，要注重增強(qiáng)社會理性。 |
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引導(dǎo)有方
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10
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政法新媒體要更加重視創(chuàng)新傳播方式：重視集群推進(jìn)、重視平臺對接、重視精準(zhǔn)傳播、重視內(nèi)外統(tǒng)籌。 | ||
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引導(dǎo)有效
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10
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政法新媒體要奉獻(xiàn)更多的精品力作：多出顯大氣的精品力作、多出揚(yáng)正氣的精品力作、多出提朝氣的精品力作、多出接地氣的精品力作。 | ||
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政法專業(yè)度指數(shù)
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10
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責(zé)任感
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5
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敢于承擔(dān)社會責(zé)任，將社會使命、職業(yè)素養(yǎng)和群眾要求較好地融合貫通，急網(wǎng)民之所急，想網(wǎng)民之所想。 |
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審慎度
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5
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充分重視，慎重對待，認(rèn)真把握方針政策，具備安全意識，遵守安全保密規(guī)定，妥善回應(yīng)網(wǎng)上熱點(diǎn)。 | ||
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社交網(wǎng)絡(luò)度指數(shù)
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15
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親和力
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5
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貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，發(fā)布內(nèi)容具有親切感，關(guān)注民生所想、民生所需，盡量避免官話、套話，并結(jié)合社會化媒體的特點(diǎn)做好傳播工作。 |
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吸引力
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5
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政法新媒體要緊緊抓住內(nèi)容創(chuàng)新這個(gè)根本，打造具有鮮明時(shí)代特征的“政法體”專題、話題、標(biāo)題，重點(diǎn)考核政法新媒體的內(nèi)容吸引力。 | ||
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網(wǎng)絡(luò)問政
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5
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積極回應(yīng)民眾所咨詢的信息，回答民眾所提的問題，及時(shí)與民眾互動(dòng)交流，有效性強(qiáng)。運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻、訪談交流等公眾喜聞樂見的形式發(fā)布。 | ||
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綜合影響力指數(shù)
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15
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信息傳播
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6
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發(fā)布信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播速率和傳播范圍，從社會反響和社會動(dòng)員能力上，結(jié)合主流媒體傳播情況，信息被有效點(diǎn)擊次數(shù)綜合考察。 |
| 考察精準(zhǔn)傳播。要掌握分眾化、差異化、個(gè)性化傳播規(guī)律，精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)匹配、精準(zhǔn)推送，使政法新媒體與目標(biāo)用戶建立高效連接，變“大水漫灌”為“精準(zhǔn)滴灌”，不斷提高政法新媒體傳播的到達(dá)率、轉(zhuǎn)評率、點(diǎn)贊率。 | ||||
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用戶數(shù)量
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3
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主要考察關(guān)注政法新媒體的用戶總數(shù)量。 | ||
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用戶活躍度
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3
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參與轉(zhuǎn)發(fā)、評論的粉絲占總粉絲的比例。 | ||
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用戶忠誠度
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3
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文章被轉(zhuǎn)發(fā)、閱讀的總量，微信文章被點(diǎn)贊數(shù)。 | ||
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智慧創(chuàng)新力指數(shù)
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10
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創(chuàng)新力
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10
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創(chuàng)新政法新媒體運(yùn)營模式、表達(dá)方式、傳播范式。 |
| 通過人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)利用政法新媒體為網(wǎng)民提供各類政法信息的智能化查詢、智能咨詢等創(chuàng)新服務(wù)模式。 | ||||
| 創(chuàng)新完善社會管理的方式方法，并在實(shí)際中應(yīng)用推廣，效果良好。 | ||||
| 政法新媒體與新興網(wǎng)絡(luò)平臺深化合作，借助新興網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)和渠道優(yōu)勢，運(yùn)用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，推動(dòng)新聞選題、信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)、智能分發(fā)、智能標(biāo)簽等流程再造。 |
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