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【2022年】政法新媒體評估指標體系

時間:2022-10-12 10:10:48  來源:中國信息化研究與促進網(wǎng)  作者:促進網(wǎng)
一級指標
權重
二級指標
權重
指 標 說 明
政法服務度指數(shù)
20
信息發(fā)布
5
1.要緊密圍繞2022年部門重點工作和職能定位及時發(fā)布信息,尤其是與社會公眾關系密切的重要事件、重要通知、政策文件等,做好解讀解釋,注重傳播質量,提高信息內容可用性、實用性、易用性。
2.考核政法新媒體發(fā)布微博微信短視頻等信息總數(shù)量,日均發(fā)布信息數(shù)量,原創(chuàng)內容占所發(fā)內容的比例等。
3.考核是否發(fā)布與職能沒有任何關聯(lián)的信息,以及所占比例。
引導回應
5
1.對涉及本地區(qū)本部門的重大突發(fā)事件,要按程序及時通過政法新媒體發(fā)布信息,公布客觀事實,并根據(jù)事件發(fā)展和工作進展發(fā)布動態(tài)信息,回應公眾關切。
2.對社會公眾關注的熱點問題,要通過政法新媒體等作出權威、正面的回應,闡明政策,解疑釋惑。
3.對涉及本地區(qū)本部門的網(wǎng)絡謠言,要及時協(xié)調相關部門查證辟謠,同時通過多種渠道予以公布。建立網(wǎng)民留言審看、處理和反饋機制,有序開展互動回應,充分吸收網(wǎng)民意見建議,更好聽民意、匯民智。
便民服務
5
服務于民,能夠利用政務微博、微信、小程序、短視頻等新媒體解決群眾線上、線下的實際問題,提供有效的政法服務,例如:法律咨詢、辦事指南、辦事表格下載、辦事預約、服務查詢、服務流程等信息。
集群推進
5
重點考核平臺管理、內容管理、互動管理、績效管理,是否重視對上和對下機構政務新媒體的聯(lián)動,打造全網(wǎng)存在、全時響應的政法新媒體“航母”矩陣,對下屬機構進行監(jiān)督與管理,帶動相關行業(yè)及機構新媒體群有序建設,集群式聯(lián)動發(fā)展。
政法引導力指數(shù)
30
引導有力
10
政法新媒體要提升傳播正能量的引導力:要大力宣傳中央精神,要生動闡釋制度優(yōu)勢,要注重增強社會理性。
引導有方
10
政法新媒體要更加重視創(chuàng)新傳播方式:重視集群推進、重視平臺對接、重視精準傳播、重視內外統(tǒng)籌。
引導有效
10
政法新媒體要奉獻更多的精品力作:多出顯大氣的精品力作、多出揚正氣的精品力作、多出提朝氣的精品力作、多出接地氣的精品力作。
政法專業(yè)度指數(shù)
10
責任感
5
敢于承擔社會責任,將社會使命、職業(yè)素養(yǎng)和群眾要求較好地融合貫通,急網(wǎng)民之所急,想網(wǎng)民之所想。
審慎度
5
充分重視,慎重對待,認真把握方針政策,具備安全意識,遵守安全保密規(guī)定,妥善回應網(wǎng)上熱點。
社交網(wǎng)絡度指數(shù)
15
親和力
5
貼近實際,貼近生活,貼近群眾,發(fā)布內容具有親切感,關注民生所想、民生所需,盡量避免官話、套話,并結合社會化媒體的特點做好傳播工作。
吸引力
5
政法新媒體要緊緊抓住內容創(chuàng)新這個根本,打造具有鮮明時代特征的“政法體”專題、話題、標題,重點考核政法新媒體的內容吸引力。
網(wǎng)絡問政
5
積極回應民眾所咨詢的信息,回答民眾所提的問題,及時與民眾互動交流,有效性強。運用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻、訪談交流等公眾喜聞樂見的形式發(fā)布。
綜合影響力指數(shù)
15
信息傳播
6
1.發(fā)布信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播速率和傳播范圍,從社會反響和社會動員能力上,結合主流媒體傳播情況,信息被有效點擊次數(shù)綜合考察。
2.考察精準傳播。要掌握分眾化、差異化、個性化傳播規(guī)律,精準定位、精準匹配、精準推送,使政法新媒體與目標用戶建立高效連接,變“大水漫灌”為“精準滴灌”,不斷提高政法新媒體傳播的到達率、轉評率、點贊率。
用戶數(shù)量
3
主要考察關注政法新媒體的用戶總數(shù)量。
用戶活躍度
3
參與轉發(fā)、評論的粉絲占總粉絲的比例。
用戶忠誠度
3
文章被轉發(fā)、閱讀的總量,微信文章被點贊數(shù)。
智慧創(chuàng)新力指數(shù)
10
創(chuàng)新力
10
1.創(chuàng)新政法新媒體運營模式、表達方式、傳播范式。
2.通過人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術利用政法新媒體為網(wǎng)民提供各類政法信息的智能化查詢、智能咨詢等創(chuàng)新服務模式。
3.創(chuàng)新完善社會管理的方式方法,并在實際中應用推廣,效果良好。
4.政法新媒體與新興網(wǎng)絡平臺深化合作,借助新興網(wǎng)絡平臺的技術和渠道優(yōu)勢,運用新技術、新機制、新模式,推動新聞選題、信息采集、內容生產、智能分發(fā)、智能標簽等流程再造。
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