前往宿城區(qū)市民服務中心辦過事的市民，大多有這樣的感受：這里環(huán)境整潔，服務熱情，辦事效率高……1月8日上午，記者從宿城區(qū)政管辦獲悉，該區(qū)市民服務中心高分通過驗收組考核評估，成功創(chuàng)建國家級政務服務標準化試點，為宿城又拿到一個國家級榮譽!

　　記者了解到，1月4日，受國家標準委委托，江蘇省市場監(jiān)督管理局組織上海市質(zhì)量管理科學研究院、湖北省標準化與質(zhì)量研究院、江蘇省社保中心、南通市行政審批局和淮安市質(zhì)監(jiān)局等單位領導及行業(yè)專家，組成考核評估組，蒞臨宿城區(qū)市民服務中心，對宿城區(qū)國家級政務服務標準化試點項目進行評估驗收。

　　專家組在觀看宣傳片、聽取工作匯報、查閱有關文件和記錄、現(xiàn)場走訪等基礎上，對照國家相關試點評估驗收要求，詳細了解政務服務標準化試點建設和開展情況，并對創(chuàng)建工作進行全面驗收。最終專家組一致同意政管辦以93分的綜合得分通過驗收，正式成為國家級政務服務標準化試點單位，成為宿城區(qū)第一家創(chuàng)成服務業(yè)國家級標準化試點單位，同時也是全市范圍內(nèi)，以最快速度一年內(nèi)獲得省級立項、兩年創(chuàng)成國家級水平的政務服務標準化項目。

　　“五位一體”，打造政務服務標準化“宿城模式”。 宿城區(qū)政管辦工作人員介紹，自2016年創(chuàng)建國家級政務服務標準化工作以來，他們本著“有標采標、無標制標、缺標補標”的原則，經(jīng)過4次修訂，在原先1.0和2.0版本基礎上，最終建立了“宿城區(qū)市民服務中心政務服務標準體系3.0”版。該版本共采用標準477項，其中服務通用基礎標準47項、服務保障標準105項、服務提供標準216項、適用法律法規(guī)109項。