張向東指出，我們的生活是焦慮的，如果能夠讓人們的生活從焦慮變得快樂(lè)，這一定是有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
“如果有些產(chǎn)品和變化，讓我們變得更煩燥，我們要它干嗎？我們應(yīng)該讓技術(shù)進(jìn)步為人類的快樂(lè)而服務(wù)，而不是相反。”
張向東認(rèn)為，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者對(duì)未來(lái)的理解，不僅僅局限于創(chuàng)造流量，創(chuàng)造快速賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，而是應(yīng)該真正去創(chuàng)造一些商業(yè)價(jià)值，這個(gè)商業(yè)價(jià)值建立在社會(huì)價(jià)值之上，是長(zhǎng)久的生活理念和精神的品牌，那才是真正的商業(yè)成功。
“我不認(rèn)為現(xiàn)在在純粹的數(shù)字化領(lǐng)域存在多少的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，真正的未來(lái)是滲透到生活層面建立一個(gè)新的服務(wù)、產(chǎn)品，乃至于一個(gè)新的品牌。”
以下是演講全文：
朋友們，下午好！自從我做自行車之后很久沒(méi)有參加過(guò)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大會(huì)了。尤其是今天大會(huì)的主題，叫做未來(lái)之境。聽(tīng)到這個(gè)名字我更加發(fā)怵，因?yàn)榇蟾旁诎四昵埃液蛶孜慌笥�，�?dāng)時(shí)K.K的那本《失控》引入到中國(guó)，他當(dāng)時(shí)講過(guò)一句話我印象特別深刻，他說(shuō)誰(shuí)想讓自己顯得愚蠢，就在公共場(chǎng)合去談?wù)撐磥?lái)。但很尷尬，我們創(chuàng)業(yè)者必須思考未來(lái)，因?yàn)槟銊?chuàng)造的價(jià)值就是為未來(lái)創(chuàng)造的�，F(xiàn)在成熟的東西對(duì)一位創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)。
所以，我在今天的開(kāi)篇先講一下，我經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)之后第三次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候?qū)τ趦r(jià)值的理解，也是對(duì)未來(lái)的理解。我說(shuō)一段繞口令，估值不等于產(chǎn)值，產(chǎn)值不等于市值，市值不等于價(jià)值。因?yàn)榇蠹抑酪粋�(gè)創(chuàng)業(yè)者出來(lái)的時(shí)候，尤其是在現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境里，我們都要融資，投資給出你一個(gè)估值來(lái)。估值不等于產(chǎn)值，并不是說(shuō)嘲笑估值，因?yàn)楣乐狄馕吨銓?duì)未來(lái)有一個(gè)夢(mèng)想，你希望未來(lái)創(chuàng)造出更大的價(jià)值來(lái)，在你一無(wú)所有的時(shí)候，當(dāng)你只有一個(gè)夢(mèng)想的時(shí)候，那個(gè)東西就是估值。估值很多情況下不能成就一個(gè)市場(chǎng)，也不能把你的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，所以估值不等于產(chǎn)值；產(chǎn)值也不等于市值，并不是說(shuō)市值有多重要，市值是為了變現(xiàn)流通進(jìn)入到公開(kāi)市場(chǎng)里去的，產(chǎn)值也是重要的，產(chǎn)值最重要的衡量，是它這樣一個(gè)規(guī)模，你所做的這件事情到底能有多大的規(guī)模。有時(shí)候很多有了一個(gè)夢(mèng)想，但我們發(fā)現(xiàn)最后市場(chǎng)驗(yàn)證給我們的是一個(gè)很小的市場(chǎng)，沒(méi)辦法做一個(gè)大的市場(chǎng)來(lái)。但有時(shí)候你有產(chǎn)值的時(shí)候也不一定得到很好的市值，比如自行車行業(yè)。我現(xiàn)在關(guān)注自行車行業(yè)的幾家傳統(tǒng)的企業(yè)，比如捷安特和歐洲的幾家公司，他們的產(chǎn)值和市值幾乎劃等號(hào)，這是悲哀的，意味著這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)缺乏了上升空間。當(dāng)然市值不等于價(jià)值，因?yàn)槲覀兊氖兄凳菫榱魍ê屯顿Y者考慮的，但一個(gè)企業(yè)，我認(rèn)為真正它長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)企業(yè)，它塑造出來(lái)的一定是價(jià)值。
什么是價(jià)值？?jī)r(jià)值無(wú)法用數(shù)字衡量。我一直認(rèn)為真正一個(gè)企業(yè)的成功就是塑造了無(wú)可替代的價(jià)值，就是有一個(gè)品牌。今天我們回溯上世紀(jì)，我們看到哪些商業(yè)品牌的名字留在這里，一把火燒掉他的工廠，一把火把他所有的都燒掉，他仍然能夠編織出百億市值的東西來(lái)，那樣的品牌才是真正成功。
前十多年我都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我真正非常認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，它提升了社會(huì)的效率，它的規(guī)則發(fā)生了很大的變化。我在其中作為一個(gè)程序員的時(shí)候認(rèn)為那是我的價(jià)值，我也很信仰互聯(lián)網(wǎng)。但做了十多年后我選擇了一個(gè)新的行業(yè)，就是我喜歡的自行車。剛才主持人調(diào)侃我，給我打了文藝的標(biāo)簽，我確實(shí)喜歡自行車，我騎車走了十多個(gè)國(guó)家，在做這個(gè)公司前我有十幾輛全球頂尖的自行車，沒(méi)有辦法，我太喜歡自行車了。但另一方面，我肯定是思考行業(yè)，自行車領(lǐng)域，已經(jīng)是有一百年歷史的行業(yè)，已經(jīng)有那么多燦若星辰的品牌名字的時(shí)候，我們?yōu)槭裁醋鲎孕熊嚕课覀兊膬r(jià)值何在？
我先說(shuō)一個(gè)未來(lái)，我們所有創(chuàng)業(yè)者理解的未來(lái)都應(yīng)該有更美好的生活，我并不認(rèn)為所有的未來(lái)都應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)解決它，才是真正技術(shù)的進(jìn)步。即使在自行車領(lǐng)域里，仍然有很多技術(shù)的進(jìn)步在不斷的發(fā)生。我經(jīng)常在很多場(chǎng)合糾正，我們的自行車不是智能自行車，雖然它是聯(lián)網(wǎng)防盜的自行車，因?yàn)槲乙恢痹谙胛覀兊淖孕熊嚥辉谟谒卸嗝吹撵牛谟谒谷藗兊纳钭兊酶篮�。我們看到一些趨�?shì)，生活中很小的變化就是創(chuàng)業(yè)者的機(jī)遇。我們未來(lái)的生活更美好，今天我們講消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候，背后的東西很簡(jiǎn)單，怎樣讓我們的生活變得更美好，如何讓人們的生活變得更美好就是我們創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子，以自行車為例。在這幾年我們開(kāi)始重視自己的健康，幾年前你在路上看到跑步的人時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中很多人都是剛剛在醫(yī)院里檢查出來(lái)指標(biāo)不對(duì)了，氣喘吁吁的走在路上。我覺(jué)得餓了么的張總確實(shí)需要一輛自行車了，我想象張總的身體很健康，但他現(xiàn)在更需要健美，這就是消費(fèi)升級(jí)的變化�，F(xiàn)在中國(guó)人的市場(chǎng)需求，就在從前幾年我們氣喘吁吁的換上一雙不知道從哪里撈出來(lái)的運(yùn)動(dòng)鞋出門(mén)跑步，而變成了讓運(yùn)動(dòng)變成習(xí)慣，讓你變得身材更好、更健康、更健美，這就是變化所在。原來(lái)我們?cè)诔鞘欣锷�，交通越�?lái)越堵塞，但我們不關(guān)心這件事情，我們覺(jué)得每個(gè)人必須有一輛汽車。但今天我們開(kāi)始有了自信，一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)，一個(gè)在城市里能夠立足的人一定要有一輛汽車來(lái)標(biāo)榜自己。我們出去郊游可以開(kāi)汽車，但城市中什么是最有效率的解決方案？今天我們看歐洲那些美好的城市，那是中國(guó)城市的未來(lái)，那些人不是買不起汽車，而是他們覺(jué)得在十公里路程內(nèi)開(kāi)汽車是一種羞恥，這是丹麥的目標(biāo)。經(jīng)常我們看到哥本哈根的路牌上寫(xiě)著，在十公里內(nèi)開(kāi)汽車是你的羞恥。但我們之前的中國(guó)人，五年前可能我們希望把三環(huán)變成停車場(chǎng)，但今天不用，你會(huì)有更多的選擇。
我們的生活是焦慮的，但希望今天能夠變得更快樂(lè)。如果能夠讓人們的生活從焦慮變得快樂(lè)，這一定是有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)在我住酒店的時(shí)候，我會(huì)懷疑自己是不是太老了，我懷疑我是不是原來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)的。因?yàn)榇昂煏?huì)跟著你到達(dá)酒店的時(shí)間點(diǎn)來(lái)發(fā)生變化，要按好幾個(gè)按鈕才能把窗簾調(diào)整好，馬桶蓋是自動(dòng)能夠打開(kāi)的。我就想，那些產(chǎn)品和變化如果讓我們變得更煩燥，我們要它干嗎？我們應(yīng)該讓技術(shù)進(jìn)步為人類的快樂(lè)而服務(wù)，而不是相反。
今天長(zhǎng)久的商業(yè)上的成功到了一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，過(guò)去所有程序員的努力讓我們做了一件事情，我們讓數(shù)字化的滲透率達(dá)到了70%以上。十幾年前，當(dāng)我在中國(guó)做第一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的時(shí)候，那時(shí)候中國(guó)的滲透率只有百分之十幾。所以，今天在我看來(lái)，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者對(duì)未來(lái)的理解，我們不僅僅局限于創(chuàng)造一些流量，我們?cè)偃?chuàng)造一些快速賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，而是應(yīng)該真正去創(chuàng)造一些商業(yè)價(jià)值，這個(gè)商業(yè)價(jià)值建立在社會(huì)價(jià)值之上，它一定是沖著建立一個(gè)長(zhǎng)久的生活理念和精神的品牌，那才是真正的商業(yè)成功。經(jīng)常有一些年輕的創(chuàng)業(yè)者朋友和我聊天，我經(jīng)常說(shuō)，我不認(rèn)為現(xiàn)在在純粹的數(shù)字化領(lǐng)域存在多少的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，真正的未來(lái)是滲透到生活層面建立一個(gè)新的服務(wù)，新的產(chǎn)品，乃至于一個(gè)新的品牌。
700Bike給自己的定義，我們要做一輛城市自行車。當(dāng)然是新一代的城市自行車，我們和傳統(tǒng)的自行車公司不一樣，我們給自己的定義，我們要做的不是山地車，不是公路車，我們就是用一個(gè)結(jié)合了現(xiàn)在的新技術(shù)、新理念，針對(duì)新都市人群的生活情境做出的很好的，能夠讓他們的生活品質(zhì)得到提升，讓他們的生活變得有效率，能夠讓他們的生活生存狀態(tài)變得更好的一輛自行車。
去年7月，我們陸續(xù)推出了一系列的產(chǎn)品，它像我們這些人要的東西。這是我們的第一個(gè)產(chǎn)品，后街，它是一個(gè)輕運(yùn)動(dòng)系列，它是有屏幕，就像我剛才講的一樣，它可以和你的手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，讓你的自行車丟不了。自從我們的自行車銷售以來(lái)，每一輛丟失的自行車都找回來(lái)了，只有一位用戶因?yàn)樗约簺](méi)有設(shè)置防盜所以找不回來(lái)了，但其他的都成了抓小偷的利器，我們用一個(gè)恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)解決了自行車的防盜問(wèn)題。我們不認(rèn)為只有信息技術(shù)才是真正自行車需求的全部。很多人也會(huì)講自行車應(yīng)該不應(yīng)該裝更多的傳感器，讓你知道踏頻、心律、海拔、坡度等，我騎自行車很多年，各種類型的自行車我都有過(guò)，但我知道那不是人類真正的需求。真正的需求在生活里，像我們的折疊自行車，它是有史以來(lái)折疊最方便的自行車，是有史以來(lái)折疊自行車?yán)飶?qiáng)度最好的自行車。這是我們的技術(shù)進(jìn)步，不要把所有的技術(shù)創(chuàng)新理解在信息技術(shù)上，每一個(gè)技術(shù)的進(jìn)步都可能帶來(lái)一個(gè)產(chǎn)品的成功。不要用那些無(wú)用的，給用戶帶來(lái)更差體驗(yàn)的方式去想象一個(gè)并不可能產(chǎn)生更多市場(chǎng)規(guī)模的行業(yè)來(lái)。
我們認(rèn)為真正未來(lái)的變化趨勢(shì)在于我們要求有高品質(zhì)的產(chǎn)品。剛才主持人講，中國(guó)是一個(gè)自行車大國(guó)，我同意。上世紀(jì)的時(shí)候，那些劣質(zhì)的非常差的自行車，在我們物質(zhì)條件不被滿足的狀況下，它既是一個(gè)交通工具，又是家庭里載貨的小貨車，它承載了幾乎全部的功能。但今天人們的需求不一樣了，有人說(shuō)你們的自行車怎么沒(méi)有后座架，怎么載人呢？自行車在全世界的交通法規(guī)里都不應(yīng)該載人。我們希望自己設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品，給別人感覺(jué)不是物質(zhì)匱乏狀態(tài)里的人們被迫的選擇，而是一個(gè)高品質(zhì)的產(chǎn)品，像我們的每個(gè)產(chǎn)品，都是按照歐洲120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造的。打一個(gè)比方，它有多高？它是中國(guó)國(guó)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)20倍以上(以車架為例)。我們希望自己建立一個(gè)全新的品牌，這個(gè)品牌是有精神內(nèi)涵的品牌，它是一種人，它是一種生活方式。我們的定位不僅面向中國(guó)市場(chǎng)，也是面向全球市場(chǎng)。這也是我們的產(chǎn)品每次到歐洲參加展覽的時(shí)候，他們對(duì)我們最大的詬病是產(chǎn)品賣得太便宜了。你們也許覺(jué)得我傲嬌，但現(xiàn)在全球化的速度超出我們的想象，連歐洲人都懂得賣一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候，查查中國(guó)官網(wǎng)的價(jià)格，哪怕他不認(rèn)識(shí)漢字。
但建立一個(gè)新品牌是難的，因?yàn)槠放撇⒉恢皇怯弥却娴�，它需要你塑造出它的精神，塑造出它那一群人的特質(zhì)，這并不是一個(gè)短期就能做到的。它不是靠你一時(shí)半會(huì)的市場(chǎng)宣傳就能做到的，它需要你發(fā)自內(nèi)心的，真正設(shè)計(jì)它的人和生產(chǎn)他的人，用他的人真正是同樣一群人。
我們的產(chǎn)品是新產(chǎn)品，公司是新公司，但我們打算走一條長(zhǎng)的路。因?yàn)槲矣X(jué)得衡量一個(gè)商業(yè)公司的價(jià)值最唯一的標(biāo)桿應(yīng)該是時(shí)間，就應(yīng)該讓未來(lái)來(lái)檢驗(yàn)我們。我今天愿意用這句話作為總結(jié)。未來(lái)并不閃閃發(fā)光，但會(huì)更美好，這就是我們期待未來(lái)的原因。謝謝大家。
